Лакост уже не тот, да и отношение к клиентам никакое в более дешевых магазинах намного лучшее. Купил в июле белые кроссовки в районе 10 000, в которых и месяца не отходил начались рваться, краска с подошвы прям слоями отходила и т.д. хуже китайского дешевого барахла с Садовода. Но все бы было просто если бы Лакост была бы нормальной конторой, приехал поменяли или вернули деньги и все, у всех бывает. Но по приезду в магазин на Новой Риге, вначале менеджер вообще не знала, что делать начала просто ходить, потом кому то звонить. Затем начала говорить что может вы сами куда нибудь отдадите их, (куда? если только в мусорку) потом их фотографировать и опять уходить со словами руководитель принимает решение или вернуть деньги или отправить на экспертизу (меня и тот и тот вариант устраивал). После часового ожидания (быстрее они только покупку оформляют) сказала, что отправят на экспертизу, которая будет идти до 45 дней. Ну так ладно составили заявление отдал кроссовки взял заверенный документ. Для сведения уважающие себя магазины действительно бредовых вещей, а не Лакост проводят экспертизу и возвращают деньги за неделю. В середине августа позвонил эксперт сказал, что только по одному косяку это производственный брак так, что магазин должен вернуть деньги недели через 2. По состоянию на 17.09.2021 от магазина ни ответа ни привета. Поэтому покупать тут или нет решать Вам, может в других магазинах нормальное отношение, но я не готов ждать вечность, что бы вернуть деньги, которые я затратил за некачественный и откровенно бракованный товар Лакост.
Airsoft Store
January 2020 •
1
Магазин не очем! Заказал балаклаву и шарф заказ 58297 приехал, а там говорят балаклаву смотреть можно мерять нет. Луди вы там чего переели? Это что трусы или лифчик? В итоге отказался взял только гранаты и уехал. В общем не рекомендую!
VTB Bank
March 2019 •
1
1 год назад старший менеджер (или администратор) с целью отказать в обслуживании докопалась, что в паспорте подпись стоит черной ручкой, а не синей но сослаться на документ не смогла после 1 часа мучений уехал, написал в книге жалоб толку ноль!