Viva
June 2021
1
Хожу сюда на Шарко уже второй год. Процедуру в основном выполняют хорошо. Раньше центр был хороший и чистый. Сейчас...Помещение где проводят процедуру «душ шарко» выглядит ужасно, брезгливо в нём находиться. Вся плитка в грязи и плесени. И при покупке последнего абонемента столкнулась вот с такой проблемой: 1-е я его оплачивала переводом и мне не прислали чек. Не сделали договор. Когда попросила чек, мне его решили сделать задним числом. 2-е не предупредили, что во время отключения воды они могут принимать маленькое кто-во людей и уже все занято. 3-е из-за работы, других занятий и семейных обстоятельств могу посещать только в определенное время, на которое не могу записаться, так как на месяц вперёд все занято. 4-е попросила вернуть деньги за абонемент, в связи со всем перечисленным выше, мне отказали. Разговаривала с администратором по телефону, которая даже не представилась. И общение с ней меня убило, она решила за меня, чего я хочу, чего нет, считает, что не обязаны были предупредить меня об отключении воды. 5-е после того как я попросила чек, мне прислали мою квитанцию об оплате, которую я им отправляла) Из положительного, только после долгих обсуждений и нервотрепки, появилось подходящее время и поставили в дни ожидания, за это спасибо. Отхожу сейчас этот абонемент, но больше посещать не буду. Очень жаль, что так испортился центр, потому что единственное место с шарко в городе.