Заказали онлайн ноутбук. Товар решили забрать в магазине эльдорадо на Профсоюзной. Кассир на выдаче ввела в заблуждение, и по факту обманула. Со словами, что у вас не будет гарантии сказала, что вам нужна лицензионная windows, ну тут вместе ещё офис, антивирус... пакетом. В итоге ключей windows в этом пакете нет, а пакет вернуть уже нельзя, возврату не подлежит! При этом пришлось несколько раз приезжать в магазин. Сначала сказали рассмотрят заявление о возврате на следующий день. Второй раз сказали позвонят. Потом прислали на эл. почту письмо, что заявление рассмотрено и по горячей линии подтвердили, что можно приезжать. Но это было не так. Потом прислали смс с тем, что заявление точно уже рассмотрено, но по итогу приезда в магазин оказалось, что возврату пакет ПО не подлежит. И почему они не могли позвонить, как они и сказали ранее, и просто это сказать!? Нет слов.
Обслуживание 0. Покупать можно в этом магазине, при условии, что вы вообще не общаетесь с персоналом.
Drama Theatre
July 2021 •
5
Классический академический театр с большой историей. Впечатления от посещения только положительные.
Визит
November 2018 •
4
Работает до 23:00. Это удобно.
Kostroma Power Engineering College named after F. V. Chizhov