Авторазбор
July 2024
1
Несерьёзные люди-сказали приедут забирать авто,прождали весь день,сначала кормили завтраками,потом придумывали дурацкие причины,в итоге когда им уже сто раз позвонили,они сказали,что не приедут.Никому не советую.
Sibir
June 2024
1
Оставляла два раза своего кота,первый раз всё замечательно было,но во второй раз я очень разочаровалась в этом отеле,точнее в сотрудниках.Котика забрать было просто нереально,сотрудники диктовали свои условия,когда я должна забрать своё чадо,и это либо рано утром,либо поздно ночью,что мне было крайне неудобно,так как я была на море (не одидада таких сюрпришов на отдыхе).В итоге договорились на 10 вечера или ВОЗМОЖНО ЧУТЬ позже.Ну ладно,думаю,минут 10-15 не беда,подожду,в итоге в день,когда надо забирать кота,они мне заявляют,что в половине 11 я должна придти.Оттуда в такое время не уедешь на автобусе,придётся такси вызывать?Клиент всегда прав,и жаль,что девочки не знают об этом.Я оплатила всю сумму на карту какой-то сотруднице ещё в день заселения,при чём плату они берут не за сутки,а за дни,даже если ты привозишь животное к вечеру,что меня,кстати,сразу смутило.Услугу я оплатила,но мне её оказать качественно не захотели.Если сотрудник находится только в 8 утра в отеле и в половине 11 вечера,то какой КАЧЕСТВЕННЫЙ присмотр тогда за животными?Это уже какая-то тюрьма для кота,он просто тупо сидит там в боксе.Очень неприятно и большое разочарование.Руководство,Вы где?Номера руководителя так и не дали.