Квалификация сотрудников средняя, впрочем как и во всех банках, однако есть специалисты, способные решить недельные вопросы буквально за пару часов. Оценка пропорциональна потраченному времени, нервов и потери денежных средств. Отдельная благодарность Дмитрию, с надеждой, что руководство Банка ценит данных сотрудников и вознаграждает их . В целом- хамства и чванства у сотрудников нет, ведут себя достойно даже в критической для них ситуации.