Сдавала туда не раз пуховики, демисезонные куртки, претензий не было, а вот дорогое драповое пальто испортили. При этом перед тем как сдать его я показала приемщице рекомендации по уходу, она, глянув мельком, заверила, что ничего сложного - обычная деликатная чистка. К сожалению, при приёмке пальто я не проверила, только дома обнаружила, что то, ради чего сдавала, не устранили, а вещь окончательно испортили. Пальто не держит форму, ткань стала мягкая, потеряла свои свойства, на вид как после стирки в стиральной машине. Ужасно расстроена, вещь на выброс. Сто раз подумайте прежде чем нести туда вещи, требующие деликатного ухода.