Courier Service Express
August 2022
1
Жаль, что нельзя поставить оценку с минусом. Жду посылку с товаром из интернет магазина. По трек номеру видно, что доставка на 07.08., мне данная дата не удобна, на сайте есть возможность изменить. Меняю плановую дату доставки на 08.08. Весь день жду посылку - никого нет. Пишу в чат, ответ - "мы передали запрос в курьерский отдел, свяжитесь с нами через час для получения ответа". Связываюсь через час (что тот еще квест, везде боты и автоответчики, выйти на оператора крайне сложно). Отвечают - ответ не поступил, свяжитесь через 2-3 часа. Потом свяжитесь с нами завтра. Почему я должна несколько дней разыскивать свою посылку, когда стоит плановая дата доставки!!!!
1811 Eighteen One One
September 2021
1
Нахожусь в другом городе. Делала заказ через интернет магазин. Оплатила. Позвонил оператор, сверили все данные. Заказ отправили, отслеживаю по накладной, приехал давно, мотается 8 дней из района в район по моему городу. Сотрудники доставки толком ответить ничего не могут, потом оказалось, что указан не верный адрес, где посылка не понятно. Потраченное время и нервы на выяснение местонахождения отправления. К качеству одежды претензий нет, но доставка смазала всю радость от приобретения вещей. Заказ свой не получила. На сайте почты России указано, что доставка EMS осуществляется в срок до 2 дней. Через 11 дней после оплаты связывалась с сотрудниками магазина 1811 - проблему не решили, оправили дальше отслеживать заказ. Надеюсь с возвратом денег проблем не будет.
Pobeda Airlines LLC
August 2021
1
29.08.21 летела рейсом данной авиакомпании по маршруту Санкт-Петербург - Сочи. В моем ряду сидел нетрезвый пассажир, который во время всего полета доставлял крайнее неудобство сидящим рядом пассажирам (складывал руки, ноги, пытался прилечь на плечо, запах перегара был ужасный). Когда обратили на такое поведение внимание бортпроводников, то единственное, что они смогли предложить - пересесть мне и соседней пассажирке к ним в зону проводников в хвост самолета на откидывающиеся сиденья, чтобы освободить три кресла в ряду для данного пассажира, чтобы он смог поудобнее улечься и "проспаться". Я вообще-то за свое место заплатила дополнительные деньги, почему я как пассажир соблюдающий порядок должна лететь в отсеке для стюардесс? Испорченное впечатление об авиакомпании.