Mint
September 2023 •
5
хорошая клиентоориентированность, консультация да и в принципе ребята отличные. всегда помогут и подскажут, что лучше взять
Doktor Zoo
May 2022 •
1
Здравствуйте. Я прошу дочитать этот отзыв до конца. В нем много боли и обиды, которые, возможно, и вы почувствуете после посещения этой клиники. Я не хочу настраивать против клиники " Доктор Зоо " будущих клиентов, но свое объективное мнение выскажу, чтобы другие могли понимать, какое отношение со стороны персонала можно ожидать. Не так давно мы привезли на приём собачку, ей было всего 8 месяцев. Вы можете спросить, почему я пишу в прошедшем числе. Так я отвечу. Из-за наплевательского отношения наш питомец так и не получил необходимой помощи. Описывая симптомы заболевания животного,можно было наблюдать, как безразлично это все врачу. Он больше укорял нас в том,что мы сильно её кормим, в следствие чего у неё ожирение. Но если бы это было так, бедняжка вряд-ли была такой активной и проводила большую часть времени бегая по двору. Он также поставил неправильный диагноз,сказав, что она проглотила большую кость, а та в свою очередь мешает ей нормально справить нужду. При этом ещё и добавил: "Всё нормально, ничего страшного." Я навсегда запомню эти слова, ведь именно они дали нам надежду на то,что она выживет. Этого не случилось Микки( так её звали ) совсем не полегчало от пяти уколов и капельницы, которые он ей поставил. Она также продолжала блевать непонятной прозрачной субстанцией, которая даже не была похожа на слюну. Не помогло и противорвотное. Хочу добавить,что изначально мы объяснили этому врачу, что издалека. Именно по этой причине не сможем привезти её на приём. Мы уже смирились с его словами о том, что стационар полностью забит животными. Думали, нам дадут более точные рекомендации и предложат альтернативные действияв лечении собаки. Но и этого не случилось. Он, как ни в чем не бывало, будто не слыша наших слов,что мы издалека, сказал ,чтобы в 23:00 она была в клинике и мы пытались договориться уже с ДРУГИМ врачом на рентген. Видимо, даже его не могли ей сделать. Огорошенные этой новостью мы снова поехали домой, так как понимали, что у нас попросту нет времени и возможности остаться. На следующий день, в срочном порядке Микки пришлось снова везти в город,но уже в другую клинику к более квалифицированным ветеринарам ,так как она была практически не в состоянии двигаться. Там её взяли сразу и без очереди. Стали оказывать первую помощь. Когда пришли её результаты, диагноз оказался совсем другим. У неё было сильное отравление. Уже там все понимали, что она не выживет ,ведь она еле дышала и очень часто ее рвало.Также сказали, что её можно было спасти днем раньше, если бы оказали необходимую на тот момент помощь. Нам пришлось принять решение, чтобы её усыпили, так как она очень долго мучилась. Держалась изо всех сил. Наверное, тоже надеялась на свое спасение. Уважаемые хозяева питомцев, если вы видите ,что поведение недоветеринаров клиники "Доктор Зоо" безразличное по отношению к вашему животному, то уходите оттуда. Не обрекайте его на смерть. Никто из этих существ не достоин такого отношения. Никто из этих "квалифицированных " сотрудников не будет потом сожалеть и говорить вам, что это его вина. Вы лишь попросту потеряете свои силы и любимого питомца. Я понимаю, что расписано это слишком драматично для некоторых читающих, но вы должны понимать ,каково это, когда теряешь своего любимого питомца лишь потому, что врач совсем не заинтересован в его лечении