Hairwood
August 2024 •
1
Пришла на восстановление волос. Смешали мне три шага в один и хотели это нанести на волосы, когда по протоколу это все отдельно. Позвала администратора, та мне сообщила, что могут сделать по протоколу, но за доплату. Когда изначально записывалась на полноценную процедуру и узнавала у администратора, как она проходит. Администратор сильно хамила, протоколы у них свои, а не производителя, чтобы косметика работала. От процедуры отказалась, написала замечание в книгу жалоб. После этого пришла управляющая и стала просить меня уйти и угрожать мне полицей. Ни извинений, ничего. Жалко потраченное время и деньги, услуга так и не была оказана.