Магазин со скудным ассортиментом и хамкой на кассе.
Первый инцидент имел место,когда я с полугодовалой малышкой поднялась по ступенькам с коляской, дабы купить много продуктов, которые бы с ребёнком на руках не смогла бы унести в пакете,поэтому планировала их сложить сразу в багажного отделение в коляску.
У продавца тогда поинтересовалась работает ли лифт и могу ли им на будущее пользоваться, на что получила негодующий ответ " к нам вообще-то с колясками не ходят".
Тогда решила,мол,бывает,возможно у человека что-то случилось ,нет настроения. Решила не заострять внимание.
Сегодня снова совершала покупки в магазине ,поинтересовалась почему не хотят привозить молоко с меньшей жирностью,потому как молочка в продаже всегда только очень жирная. Разумный спрос покупателя,а ведь именно клиентоориентированность - залог успеха,но не тут то было.
Ответ меня просто сразил)
" Мы привозим то,что считаем нужным,вас это не касается, это наше дело и наш магазин"И далее пререкания с надменным тоном и ехидной улыбкой.
Занавес)) расходимся))
Честное слово ,за всю мою жизнь - это самый отвратительный сервис,с которым я сталкивалась. В сельских магазинчиках в деревне гораздо приветливее продавцы,нежели в городе в дворовой торговой точке.
Старшая дочь также приходила с магазина поникшая, по причине хамства женщины на кассе.
Не знаю ,ребята,на чем вы держитесь.
Но вам стоит поучить свой обслуживающий персонал элементарным навыкам общения,а далее уже "наше дело и наш магазин". Если в шаговой доступности откроется магазин с более менее широким ассортиментом и вежливыми сотрудниками,вы останетесь не у дел со своими хамящими сотрудниками,с неприкрытой жаждой прибыли и наплевательским отношением к запросу клиента, с крайне бедным ассортиментом продуктов и просто огромным выбором каких-то немыслымых химических сладостей для малышей.
Искренне не рекомендую совершать тут покупки. В последний раз приобретали орехи ,сухофрукты ,а также смесь молодёжную ( могу немного ошибаться с названием)
Вот в этой смеси принесла домой жучков - хлебные хрущей. Вывести их из полки с крупами- тот ещё квест. Помимо этих жителей,вся смесь была залежавшаяся,грязная ,все орехи ,цукаты и даже изюм были в ней прогорклыми и по хорошему такой товар требует утилизации, а не продажи. Продавец,видела,что совершаю покупки с малышкой ,даже ни словом не обмолвилась, что не стоит это покупать.
И это в последний раз,до этого также покупали тут испорченные орехи. Такая на постоянной основе наглая продажа испорченного товара требует того,чтобы уделить время на написание отзыва