Очень жаль, что работают некомпетентные сотрудники. Люблю кофе из данной сети кофеен, но здесь ощутила полное разочарование. Девушка-бариста во время заказа кофе не смотрела в глаза, болтала с подругой, на вопрос есть ли овсяное молоко, начала неадекватно смеяться. Далее вместо большого капучино, она сделала маленький, ну и апофиозом ситуации стало обнаружение того, что капучино был абсолютно без пенки. Неприятный опыт, который так или иначе накладывает неприятные ассоциации на восприятие всего бренда в целом!