При звонке сигнал срабатывал не правильно в следствии чего из квартиры нельзя было открыть дверь. Позвонила оставила заявку, на след.день позвонили и сказали мастер будет через 15 минут, он приехал заменил коробку у трубки и всё заработало. Спасибо за оперативность 👍