Александра Варламова
10
1
subscriber
2
subscriptions
426K
views
Великолепный салон цветов. Я заказывала для невесты свадебный букет, флористы внимательно прислушались ко всем пожеланиям, в процессе сборки букета переписывались-уточняли нюансы, получилось идеально!
Я впервые побывала в салоне на педикюре у мастера Ольги. Работа выполнена аккуратно, мне было комфортно на протяжении всей процедуры.
Отличный сервис, приехали быстро, открыли дверь и поменяли замок, предварительно обговорив все цены и выдав чек в конце.
Отличный ломбард, оценили золото в три раза дороже чем в соседнем ломбарде. Приятный вежливый консультант, все оценила, все оформила, все объяснила достаточно быстро.
Должно быть музей интересный. Нг придя в будний день в 16:30 мы узнали что с 17 он закрывается на индивидуальную экскурсию. На вопрос об отдельной индивидуальной экскурсии нам сказали что другие люди успели быстрее записаться. Так что нужно спешить, бежать, куда то успевать.
Отправила детей на мастер класс по изготовлению пряников. Их уже тяжело чем то удивить и завлечь, но у Гуляр получилось на 100%. Дети очень довольны, глаза горели, пришлось купить форму для пряников-решили что дома будем сами делать)
Но и помимо мастер класса сам магазин очень уютный, большой выбор товаров. Можно купить открытку из Тулы и тут же отправить по адресу.
Возможно ломбард хороший, возможно в нем и сотрудники замечательные. Но мне не удалось этого оценить, потому что на мой звоеок Ольга сказала что у нее 15 минутный перерыв и спешить она не планирует. Пришлось воспользоваться услугами другого ломбарда. В современном мире в сфере услуг все таки важно быть клиентоориентированным.
Записалась просто на снятие маникюра. Пришла ко времени -ждала 15 минут. Все время ожидания наслаждалась звуком на полную с двух телевизоров, все бы ничего, но фильмы там шли разные, по ощущениям это какой то новый вид психологической пытки.
Кресла стоят очень близко друг к другу, если бы за соседним креслом был клиент, мне было бы некомфортно.
К воде пластиковые стаканчики.
Потом мы искали администратора чтобы расплатиться. (Хотя мне кажется что когда в салоне 2 клиента можно рассчитать свое свободное время) .
Возможно это все мелочи, но из таких мелочей складывается сервис и желание вернутся в салон. У меня этого желания не возникло.
Из плюсов только месторасположение. Из минусов все остальное. Грязь въевшаяся в ковролин на 2 этаже, пыль по углам, нехватка постельного белья . Вернуться точно не захочется.
