Вокзал требует ремонта, нет места отдыха, туалета. Территорию автовокзала оккупировали таксисты, что на посадку к автобусу не подойти. Не продумано расписание автобусов, чтобы люди успевали на электричку или с электричек, так же между маршрутами автобусов. Много отсуствуют маршрутов, так как направление Вязьма - Новодугино с заездом в Высокое осуществляется один раз в неделю.
