Anex Tour
August 2023 •
5
Планируя отпуск с супругой решили "просто спросить" в офисе Анекс Тур, и уже вечером оформляли путевки, а через пару недель мы летели на Кубу! С нами работала Зарина Горлова, которая ненавязчиво и учитывая все наши пожелания подобрала нам отель и даты путешествия. Путевку брали день в день, так как получили ответы на все вопросы и сомнений у нас никаких не осталось. Зарина вовремя предоставила нам всю информацию, и оперативно отвечала на попутные вопросы. Очень довольны уровнем отеля Iberostar Selection Esmeralda 5* который был нам рекомендован. Пожалуй это был лучший отпуск на пока! PS - всем идеологам "этот отзыв проплачен", сообщаю, что отзыв от чистого сердца и благодарностью за организацию.!
Bao
September 2022 •
1
Нет рамена... в течении года (года Карл), пытаюсь заказать рамен, и всегда отказывают по причине того, что он "закончился". В этот раз заказал на сайте, оператор звонит уточняет, и снова отказывает, даже без извинений. Как то это грустно, товарищи.
Point
February 2022 •
5
Вакцинировал котейку, всё прошло отлично. Очень позитивная администратор, а врач при осмотре все очень подробно рассказала и дала рекомендации по уходу. По стоимости, пожалуй, как и везде за подобные услуги (1500 р.) В общем кошке диета и фитнес, а клинике и работникам успехов. Мы придём снова.
Хачапури тут
January 2021 •
5
Снова мы заказываем хачапури по аджарски и снова очень и очень ими довольны! Хинкали и соусы к ним не оставят равнодушными. Приятный интерьер и добродушный персонал. На столах предусмотрены санитайзеры для обработки рук, официант в маске. Одним словом рады, что у дома есть такое отличное кафе грузинское кухни!
Lazurnaya Hotel & SPA
November 2019 •
4
Крайне разочаровал персонал стойки ресепшн и лобби бара. Пожалуй в несезон с гостями следует быть приветливее, и уж тем более в сезон. Как молодожёны, мы выбрали отель за наличие большого СПА и локации, в шаговой от пляжа. При любом обращении на ресепшн, получали крайне равнодушные ответы, после которых отпадает желание что-либо спрашивать вообще. Вопросов нет только к Вячеславу, парень молодец, вежлив и приветлив. Дважды обращался на ресепшен с просьбой решить вопрос с наматрасником, спать на сдвинутых кроватях, где меж матрасами пропасть, крайне не удобно. Реакции ноль. Уже ближе к ночи, в третирай раз обратился в службу румсервис уже самостоятельно. Горничная поменяла наматрасник на двухместный, к сожалению ничего не изменилось. Спать было не удобно в течении всего проживания. По пути из СПА попытался обратиться к бармену, чтобы получить лёд, с порога повышенным тоном меня встретили "к нам нельзя в халате!", извинился, задал вопрос по льду, ответ тот же. Я в халате, я не прокаженный, чего орать на гостя? Более того, что то крикнули в спину... Мол "в ресторан сходи". Друзья, ведь Вы мировая сеть, поработайте с персоналом, "осадочек остался". Из плюсов: хорошая шведская линия, отличный СПА, удобное расположение - аэропорт 20 минут. В номере чисто, хаускипинг молодцы. Спасибо за высокий этаж, вид из окна отличный. Спасибо за поздний выезд бонусом.
Sushi Master
November 2019 •
4
Приятный персонал + Открытая кухня + Цены+ Оперативно решили вопрос с заменой ошибочно выданного блюда, с комплементом + Рекомендуем немного поработать качеством блюд в т.ч. вок/роллы Филадельфия, и будет полный успех!
Evrasia
November 2019 •
5
Несмотря на то, что время отдачи кухни при самовывозе 1 час, ребята справились за 31 минуту :) Официанты не оставили без внимания пока ожидал в зале, трижды предложили меню, молодцы. На четвёртый раз я бы точно, что-нибудь заказал) Цыплёнок по китайски - был хорош! Роллы тоже советую. Остается только уладить вопрос с вентиляцией, так как довольно ощутим запах углей кальянов в обоих залах, но думаю вы уже над этим работаете. Всем спасибо!
Reso-Med
October 2019 •
5
Оперативно и без проволочек получил полис ОМС несмотря на то, что в офис я попал за 15 минут до завершения рабочих часов. На все вопросы получил развернутые ответы. Спасибо, за помощь в решении моего вопроса.
Sidreria
July 2019 •
5
все хорошо же