Skypoint Gamma
September 2023 •
2
Отзыв на скайпойнт отель(гамма). Не смотря на предыдущую положительную историю взаимодействия гостя и отеля, возмущен качеством услуг бронирования и непрофессионализмом сотрудников (Анастасия)рецепшена . Забронировал на сайте отеля номер за 10 дней, определенной категории и набором предметов (двухместная кровать), указал время примерного заселения, из-за позднего прибытия и получил подтверждение бронирования с расчетом стоимости. По прибытию, оплатив стоимость бронирования, я получил электронный ключ и направился в номер, где был удивлен наличием двух одноместных кроватей вместо одной двухместной и соответственно номером меньшей площади, о чем на стойке рецепшена сотрудником уведомлен не был. На мои вопросы в чем же причина замены забронированного номера на данный - ответ был: что указанной в брони категории и наполняемости номеров сейчас свободных нет. Но больше всего я был удивлен тем моментом, что зайдя на сайт отеля я увидел наличие двух номеров, забронированной мной категории, а также номеров аналогичных представленному вместо их по более дешовой цене. Так я заплатил за 2 ночи по 10 бронированию 7400р, а если бы без брони заселился в день прибытия то оплатил бы 6800р. Вывод: 1) скидка на раннее бронирование отеля это маркетинговая уловка, 2) предоплату отелю целесообразно не осуществлять по ранее указанной причине, т.к. цена номера в день заселения может быть ниже, а так же до оплаты удостовериться в соответствии предоставляемого номера.
Международный аэропорт Сочи имени В.И. Севастьянова, VIP Терминал
June 2023 •
5
Отличный транспортный ХАБ!! Минимум времени на получение багажа и переход на различные виды транспорта. Лично я пешком 5 мин и был на жд.ст. аэропорт Сочи, пришлось даже немного подождать электиричку, на которую я боялся опаздать . Так что при отсутствии неблагоприятной погоды для рейсов, максимально удобный аэропорт для дальнейших поездок по побережью.
Artek
June 2023 •
1
Не знаю, что у них за форма предпринимательской деятельности, но работают только за наличку и переводы на телефон, в значит возможно мухлюют с налогами, но цены выше чем по городу.
Nautilus Outdoor Swimming Pool
October 2022 •
1
Все замечательно и классно организованно , особенно ценно если взял абонемент то минимум преград для отдыха: самостоятельно проходишь турникет, поплавал от души, отдохнул и также самостоятельно ушёл. Но у меня это все было только когда посещение шло по установленному абонементом порядку. Мой прекрасный настрой рухнул и выпал неприятным осадочком в душе как только шаблон непрерывного посещения немного изменился. Так вовремя действия моего 3х месячного абонемента существует понятие заморозки (или как-то ещё по другому это называется) т.е. в случае выезда за пределы региона я могу по приезду предоставить в администрации билеты и на количество пропущенных дней абонемент продлится. Но на практике оказалась не все так однозначно и в моём случае даже невозможно (хитрожопость торгашеская проявилась хозяев или некомпетентнось менеджеров на рецепшен)🤔🤔😨. Мой 3х месячный абонемент заканчивался 06.10 ., а я 13.09 улетел и вернулся 08.10., т.е отсутствовал абонементских 23 дня и 25 календарных. Нисколько не сомневаясь я 21.10 . пришел в бассейн, решив возобновить посещение и соответственно действие абонемента, но на рецепшен получил отрицательный ответ на свое завление. Как мне довёл менеджер - неположено "вы поздно пришли , вам необходимо сразу по приезду" т.к продлевается с даты окончания абонемента на количество пропущенных абонементских дней, а с учётом , предстоящих выходных рассмотрение вашего завления закончится почти с датой окончания возможного продления. Хотя если чисто математика 23 +6 = 29.10, т.е недельку мог бы ещё походить. И ещё вопрос: исходя из такой логики, то если человек прилетел бы в ноябре или декабре то даже заходить нет смысла. ИТОГ: беря абонемент на длительный срок - можно встрять(из-за жизненных обстоятельств) или необходимо подробно знакомиться с описанием (договором) услуг, менеджер при продаже может раскрыть не всю информацию, а только общую ему необходимую .