Сервис - минус 80 уровня. Сотрудники - специалисты по игнору. Никто ответить не может (времени у них нет, заняты они очень, все причем, в раз). Чтобы из посетителей никто не подходил с вопросами, делают "морду кирпичом" (прошу прощения за грубое сравнение, но оно еще и мягкое). Подхожу к очередной (всех до нее обошла, никто не смог головы даже поднять, о-о-о-чень много работы) сотруднице, а она, представляете, рукой машет типа "пшла вон!", я не шучу, именно так это и было. Мама ее не воспитала, и у руководства не получилось. Если у сотрудников так много работы, посадите еще одного, который будет только отвечать на занудные вопросы посетителей торгового зала. Зал же для того у вас и организован, чтобы посетители приходили. Или нет?
Прошу прощение за эмоции, была у вас неделю назад, но до сих пор в шоке