Наташа
5
4
subscribers
0
subscriptions
262.2K
views
Ужасное обслуживание, нулевая клиентоориентированность, ещё и доставки и самовывоза нет. Треш для 2025 года.
Пришли с мужем, чтобы взять заказ «на вынос», обычно можно не предупреждать заведение об этом заранее - просто приходишь и по факту говоришь «мне заказ с собой», тебе его готовят как обычному гостю, упаковывают сразу в контейнеры и пакет и ты это уносишь. Ожидание обычно минут 15-25, его можно скрасить напитком.
Так вот, нам сказали, что ожидание заказа будет 1,5-2 ЧАСА. Это как? Зал полупустой, будний день, рабочее время , не час пик.
Нам объяснили это тем, что «приоритетнее обслуживание клиентов в зале»🤡… Напомню, зал полупустой, там все равно на 1,5-2 часа никак не могло задержаться, застолий и банкетов не было.
Ок. Мы спросили «а если мы сядем за стол, закажем тоже самое, но попросим потом завернуть нам еду с собой, то сколько это займет?»… нам ответили - 30 минут 🤡🤡🤡!! То есть, по факту мы могли бы сделать так, ничего бы не поменялось и внезапно все бы заработали на 1,5 часа быстрее?? Нам сказали «ну да»….
Почему? Не известно.
Но даже полчаса ожиданий это слишком долго, ни в одном заведении такого давно не видела. Разве что если не готовят утку по-пекински, стейк вообще 3-5 минут делается.
Короче, дно пробито. Жаль, что в этом районе нет нормальных вкусных заведений с хорошей современной атмосферой. Эти ребята «соседи» этим явно пользуются, поэтому не хотят стараться.
Могли бы тогда хотя бы подключить вариант Яндекс доставки или свою доставку сделать.
Я в шоке, что такое ещё бывает в 21 веке.
1,5-2 часа видимо сказали, потому что готовить было лень.🤣 Иначе я не могу объяснить логику персонала.
Очень крутое место для завтраков в центре Питера! Нравится, что есть традиционно французские позиции в меню. Завтраки №3 и №4 ооочень сытные! Но -1 балл за завтрак 4, в котором я взяла ягодный боул (дело было осенью\зимой) и он оказался из замороженных ягод, был кислый и не вкусный.(
Но в остальном - класс, еще хочется вернуться за луковым супом, улитками и крем-брюле, чтобы почувствовать себя парижанкой!
Один из любимых ТЦ в центре города. Удобно, что на -1 этаже есть большая и классная Азбука Вкуса. Но -1 балл за пустущие верхнгие этажи, где уже много лет никак не могут что-то открыть...
Почти идеальный мед.центр в самом центре города! Интерьер и расположение - на высшем уровне! Количество врачей разных категорий - тоже прекрасно! Единственный нюанс, что местами немного "поживший" ремонт, особенно на первом этаже и в туалетах. А так все супер, врачи прекрасные!
Очень хорошее обслуживание и удобное расположение в центре Петербурга с видовыми окнами. Все сотрудники очень добрые и приветливые. Мастера хорошие. Единственный минус, моя любимая мастер уволилась, а она была ТОП мастером. Но общая атмосфера в студии и множество вариаций дизайнов любой сложности все равно подкупают и хочется сюда возвращаться! Ни разу не было проблем с ногтями после (почти) года, как я делаю маникюр исключительно здесь.
Ресторан испортился. То, что было 10 лет назад, да даже 5 - совершенно другое. Было вкусно, было много вежливых опрятных официантов, был уровень действительного крутого ресторана в самом центре города. А ещё раньше можно было заказать просто чай. Да, представьте себе листовой или в пакете, обычный чай. Черный, зеленый. И стоил он не по 1000₽ за какой-то неведомый чайный сет….нет. Просто чашка чая с небольшим чайником.
Зачем было убирать эту опцию из меню - не ясно. Ну, разве что для разведения клиентов на деньги за ненужные чайные церемонии.
Большое количество магазинов на любой вкус, а так же потрясающий фуд-маркет с кухней из разных стран
Спасибо, что хотя бы не так много очередей
Большая парковка, неплохой кинотеатр, есть мой любимый магазин Monki - единственный в городе.
