Отправляли груз курьером в ТК ПЭК для пересылки в другой город. Курьер сдал две паллеты с товаром, после получения груза покупателем, оказалась, что не хватает товара( со слов самого клиента). Доказать, что отправили груз в полном объеме клиенту не возможно. Фото и видео материалы приемки товара на месте отправки и получения (терминалы) груза ТК ПЭК не предоставляет, только по запросу представителей власти, как мне ответил оператор. Хотя в нашем интернет-магазине, при сомнении, либо какой-либо претензии предоставляем в обязательном порядке фото и видео покупателям.