Skazka tyt
January 2023 •
5
Работа компании понравилась, начиная с вежливости и внимания менеджера, заканчивая артистами. Душевно. Отличные костюмы!
Otdelkino City
April 2019 •
1
Очень непрофессиональная команда, которая просто заставила меня написать сюда и оставить негативный отзыв о работе ВСЕГО коллектива. Заказ #T030528085 от 2019-03-05 (менеджер Чернобровенко Елена). 100% предоплата прошла 07 марта 2019. Обещанный срок доставки - конец марта-начало апреля. В начале апреля после предварительного звонка приехал экспедитор и привез 50% от заказа. На вопрос: где остальное, ответил, что так его загрузили. Вместо 30 метров плинтуса, привезли 30 шт. Начал звонить менеджеру, разбираться, в итоге оставил эти 30 шт, сказал, что менеджер свяжется, когда разберется, и уехал. Менеджер связалась только на следующий день. Объяснила, что отдали в производство только 30 шт (сумма оплаты никого не смутила и тот факт, что обсуждалось, что нужны именно метры) и теперь нужно ждать еще минимум неделю. Через несколько дней Чернобровенко перезвонила и сообщила, что 10 апреля оставшуюся часть доставят; доставит сам производитель. 9 апреля я перезвонила еще раз, чтобы убедиться, что доставка будет. Уверили, что обязательно, но т.к. везет производитель, занесет ли он в помещение - не знает. Ладно. 11 апреля звоню менеджеру Чернобровенко по вопросу: ГДЕ ЗАКАЗ?? Она занята. Перезвонил уже менеджер Сергей. Сказал, что произошла ошибка и готовы доставить 12 апреля. Созванивались раз 5. Меня интересовал период доставки, т.к. на объекте отсутсвовал человек, который смог бы груз принять. После долгих выяснений к вечеру Сергей уточнил, что доставят с 14-18, машину уже загрузили. Сегодня 12 апреля, 18.48. Груз не доставили и не перезвонили. Сама позвонила в службу доставки, девушка сказала, что уточнит и перезвонит через 5 минут. Перезвонила уже я через 10. На что мне Евгения (кажется так) сообщила, что доставки сегодня не будет. Как это всё понимать?