Сроки доставки не соблюдают, если груз ищет ЖД с Запада страны, можно и месяц ждать, проблему не решают, где движется груз не знают и это в 2022 году. На все один ответ - «после получения груза, напишите претензию». А что толку писать, если вы ничего не делаете ?????