iPort
November 2023 •
1
Неделю назад приобрела Airpods Pro в подарок, наушники были вскрыты только вчера и сразу же был обнаружен брак - начиная от ужасного запаха пластика, заканчивая тем, что кейс не заряжается! Трата времени и денег. Сервис отправил нас сюда, чтобы можно было сделать возврат, по итогу - ужасная консультация, наушники не были заменены и необходимо ждать непонятный срок. Когда хотели поговорить с сотрудником, отвечающим за обмен товара - он не вышел, нормальные и оптимальные сроки, когда можно забрать наушники - нам тоже не сказали. Ехать именно в это место лично для меня очень неудобно, нет возможности выбрать другой магазин для выдачи других наушников. Это максимально неудобно. Обслуживание также нельзя назвать хорошим. Единственное, могу сказать спасибо милой девушке, которая оформляла накладные.