Perekrestok
June 2023
2
Чаще всего работает одна касса, если хочешь оплатить через терминал например энергетик, никогда нет поблизости консультантов. Соответственно либо искать их самому, либо долго ждать. Зачем делать терминалы если они не выполняют свою функцию?
Dr. Head
December 2022
1
Не в первый раз покупаю наушники в данном магазине, но переодически возникают проблемы. 31.08.22 купил новые fiio fh7 black, ещё тогда была странная ситуация с ценником и витринным образцом. Цена в магазине была одна, но при покупке сказали, что ошиблись, забыли поменять ценник и что наушники стоят не 28000 а 31515. Мы можем вам продать за 28000 только витринный образец ответил консультант, меня естественно это не устроило, купил новые наушники из коробки. Через три с половиной месяца переодически перестает работать один наушник, идём отдавать по гарантии в ремонт в тот же dr. Head. Со слов сотрудника сервиса "ремонт идет до 40 дней" хотя по закону запрос по гарантии обязаны удовлетворить намного раньше. В бумаге написано 20 дней. И на том спасибо. На вопрос "а дадут ли мне такие наушники на время ремонта?" Сотрудник просто сказал "у меня нет сейчас таких наушников" у вас, что гарантийный сервис это отдельная организация? То есть я покупаю проводные нашники за 30+к и мне предлагают на время ремонта какие-то непонятые BT наушники и большие BT синхайзеры? Естественно я сказал, что они мне не подходят А сотрудник сказал - я обязан вам по закону выдать товар со схожими техническими характеристиками, они же воспроизводят звук верно? Да, взрослый и детский велосипед тоже выполняют одни и те же функции, только характеристики немного разные. Получается, что размер товара и проводник для сигнала для сотрудников dr.head - это не технические характеристики. Тогда уважаемые dr. Head занимайтесь продажей наушников до 1000 рублей как разного рода интернет магазины, раз для вас нет принципиальной разницы. Поломка за 3,5 месяца для наушников за такую цену и в итоге такой сервис. Чтож, будем ждать когда сделают наушники. В последний раз когда паяли, сделали плохо, но это другая история