B-gym
March 2025 •
2
Выбрала этот клуб только из-за близости, чтобы пешком ходить. В этом клубе нужно опускать глаза на «мелочи»: на часто неработающие тренажеры, фены, души, трещащие электроприборы, на невежливый персонал (отдел продаж), на крашеные скамейки (переодевались стоя, почему бы и нет, вдыхая запахи краски) и др. , что мы и делали продолжительное время. При этом здесь неожиданно могут приниматься самые разные решения – снимать обувь и оставлять её на входе, т.к. в бахилах мы оставляем грязь, а «убирать постоянно за нами не могут». Имейте в виду! Здесь возвращают деньги только первые две недели, дальше «только через суд» - сообщил мне сегодня собственник. Нравится не нравится – терпите и принимайте любые правила, которые собственник установит. Сегодня, например, он не разрешил нам позаниматься в отдельном зале, мотивируя это тем, что он только для групповых занятий, нас двое - это не группа. А им надо еще полы успеть вымыть. Вообще, поддержка чистоты – здесь действительно проблема, которую решают за счет клиентов, которые платят за услуги, и если они не принимают новых правил – могут вернуть свои средства через суд. Николай, Вы прямо сегодня мне заявили, что отказываетесь официально принять заявление на возврат средств за оставшееся время, мотивируя условиями договора, но это противоречит законодательству по защите прав потребителей, а я скорее всего не поленюсь их отстоять.