По обращениям ответ ждать целый месяц, а по результатам опять подавать заявление и опять месяц. По льготам было неверное толкование, в результате несколько лет переплачивал и только обращение в Фонд кап.ресонта восстановило справедливость. Услуги - полный комплекс.
Исключительно рекомендую, вкусные блюды из свежих продуктов, зал вечером в пятницу полон. Бронировать заранее. Кто не знает- 5642м. высочайшая точка Эльбруса.