Moon
November 2024 •
1
Всем добрый день!Если кто то первый раз связывается с этой компанией,лучше не связывайтесь,нервы потрепят не на шутку.10.11.2024 заказали кровать в данной компании,а именно в Ногинске,в магазине при фабрике.Так вот," волшебный" менеджер Наталья, предложила нам,по ее словам,отличный вариант,вроде и не дорогой,и при этом новая модель.Долго не думая,мы согласились,т.к в принципе вариант был не плохой,внесла 100% предоплату,получила на эл.почту договор,все чудно, великолепно.Менеждер Наталья нам пообещала,что кровать мы заберём в течении 10 дней,а то и раньше (именно из за этого мы у них и заказали,т.к самый минимальный срок изготовления был только у них).И тут началось самое интересное.Пишу значит 18.11 Наталье,т к была у нас с ней договоренность,на что мне отвечают,да ваша кровать в процессе,но только придется чуть больше подождать,т.к задерживается ткань,через час оказалось,что уже и пуговицы задерживаются,но ладно, думаю день, другой, подождем.Настал день Х,когда все сроки вышли,звонки и смс у нас пошли каждый день.Тут понятно стало,что начали кормить завтраками.Один менеджер отвечает,что наша кровать вышла из цеха,и завтра мы уже можем забрать, второй на следующий день отвечает, извините, кровать ещё находится в цеху и она не до конца готова, и тут меня понесло.Я не стала более общаться с менеджером Натальей,решила поехать и уже дальше решать вопрос с руководством,и не зря я так решила.Мне через час позвонила, адекватный,просто золотой человек -администратор Людмила.Как оказалось,что наша кровать даже ещё и в планах у них не было.Вопрос,зачем тогда вводите людей в заблуждение,и врете наглым образом.По всей видимости у Натальи был план на месяц,и она тянула до последнего дня, чтобы получить свою премию..А вы люди, подождёте, ничего страшного.Ну так вот,в течении часа наш вопрос с кроватью был решён,нам Людмила предложила другую модель,и через 2 часа наша долгожданная кровать была дома.Так что,если вас будут водить вокруг пальца,такие же НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ менеджера,как Наталья, обращайтесь сразу к Людмиле, действительно очень отзывчивый и знающий свою работу сотрудник.Но больше ни за что, у них ничего не буду заказывать,и всем своим друзьям и знакомым не посоветую.Нервов и времени потратила не мало.Всем добра и удачных покупок.
Dixi
March 2024 •
5
Отличный магазин, широкий ассортимент, светлый, чистый,уютный.Всегда свежая и вкусная выпечка.Персонал вежливый,всегда помогут и подскажут.Хочу выразить отдельную благодарность управляющему магазином Оксане, доброжелательная,отзывчивая девушка.Процветания вашему магазину.👍👍👍
Dixy
March 2024 •
5
Самый чистый магазин в Перово, вежливые сотрудники.Нет очередей, стоят кассы самообслуживания.Советую.