Obolensky
September 2024 •
2
Были на выходных в этом отеле. К сожалению, вся красота и грамотное планирование остались только в интерьере-он действительно красивый и удобный, чистый свежий. Само управление услугами отеля оставляет желать лучшего. Во всем чувствуется желание сэкономить. При заселении в номер комфорт не уточнили, что окна могут выходить в глухой обшарпанный колодец, потом сказали, что мы сами должны были попросить-не очень приятно. Далее при заселении дали анкету, где был вопрос в связи с каким событием заселяетсь,и был ответ- День Рождения, а у меня и был День Рождения-такая восхитительная интрига вроде бы, отель 4 ⭐, казалось бы, что-то могло последовать, но нет, ничего) Полотенец было только по 2 на человека: для тела и рук. Видимо голову мыть не предполагается. Воду в номер не ставили, но был кулер в коридоре. У нас был оплачен поздний выезд, но ключи заблокировались после 12, на ресепшен сказали, что мы должны были напомнить-мы в этом отеле все должны были. Так же мы должны были заказать на завтрак одно из горячих блюд и ждать его по номеру, но так ничего и не получили. Система на завтраке вообще максимально странная-нужно отдель заказывать кофе и горячий завтрак, получить номерок и ждать, когда кто-то принесет что-то или нет. Сам завтрак ужасный-ничего нет, официант сетовал на то, что все слишком много едят и все съедают, что ничего нет. Когда другие гости спросили-будет ли еще рыба, ответил, что нет, все съели. Через 10 минут все-таки принес тарелку с рыбой, когда все уже поели. На вопрос гостей-почему сказал, что рыбы не будет ответил, что такого не говорил. Зато рыбу выносил с танцами. Мест в кафе на завтраке было мало, пришлось ждать и еще бегать за официантом, чтобы убрали со стола, хотя возможно мы должны были сами? Один из них нам сказал вообще, что убирать со стола не его работа, а потом сказал, что он бы нам кофе раньше сварил, но мы же просили его убрать со стола. В общем на следующий день на завтрак мы не пошли в отеле... Я конечно понимаю, что в Санкт Петербурге довольно большой спрос на гостиницы, но такое откровенное пренебрежение сервисом вижу впервые.
Green Clean
September 2024 •
1
Это было ужасно. Ужасы начались еще при общении с оператором и мне бы тогда надо было остановиться. Но давайте по порядку. 1. Компанию выбрала за отзывы и возможность приехать в дату, актуальную мне. 2. Позвонила в 17:40+--оператор сказала, что вообще-то рабочий день закончен(хотя написано, что до 21). Записала что я хочу: а хотела я генеральную уборку, включая мытье фасадов на кухне, микроволновки, холодильника люстр(отдельно выделила, хотя кажется это само собой должно в понятие ген уборки входить, на сайте кстати нет описания состава работ). Оператор обещала вернуться с уточнением, возможно ли выехать в нужное время. Вернулась, все возможно и все. И отключилась. 3. Пришлось перезванивать-уточнять, как платить им вообще, может быть нужно предоплата. Оказалось платить переводом, предоплата не нужна. Ну ок. 4. В назначенный день приехали 2 женщины и с ними мужчина, мужчине показала "фронт работ"-перечислила все то же, что оператору. У него вопросов не возникло. И он ушел. 5. Уборщицы начали убираться. С окон, вроде нормально пока звучит. Тут же полетела рулонная штора, ну ок, сказали не знают как ее вернуть-это она сама. 6. Я видела, что они протирали люстры. Теперь хочется их снова помыть. 7. Дело дошло до шкафов-мне объявили, что они пыль, когда на шкафу что-то стоит не вытирают, так что пришлось снимать все самостоятельно, хотя специально я там оставила по минимуму на полках. В детской не снимала-там и не вытирали. И торшеры почему-то тоже в чем сложность с ними не поняла. То де с открытыми полками в прихожей-вытерли только вокруг. 8. Дальше были большие шкафы-купе в прихожей-помыли фасады и зеркала, а ручки оставили-пришлось напоминать. 9. Дальше мне объявили, что у них в тз нет, что надо мыть фасады, а они только по тз работают. Я говорю, ну приходил же с вами мужчина-его все устраивала и про фасады он не сказал. Ладно-помыли. (Пришлось так же самостоятельно снимать все с рейлингов и убирать все со столешницы). 9. Холодильник разгружать и загружать пришлось самостоятельно. В холодильнике были прилиты шпроты. Первое куда я вляпалась, чтобы поставить в холодильник все обоатно-было масло от шпрот... 10. Ванная. Просто не помыли краны и раковину. Про фасады мебели молчу... 11. Телевизоры-пришлось напоминать, что у них есть тыльная сторона.так же телевизоры видимо протирали просто тряпкой-пришлось перемывать, чтобы не было разводов. Вывод: таких лентяйских клинеров и работы руководства вообще никакой я в жизни не видела. Отзывы видимо то ли про других людей, то ли придуманные. Если бы я ушла из квартиры на время уборки, я бы пришла к грязной квартире.
Нежнее шёлка
September 2024 •
5
Посещаю центр уже около года, регулярно хожу на массаж к мастеру Анне. Это просто находка, ушли боли в спине и шее, антицелюлитный массаж-ноги стали ровные, как никогда, а массаж лица-бомба-без всяких уколов -5 лет🥺. Салон тихий, спокойный, всегда можно записаться удобно у мастера. Заходишь и окунаешься в атмосферу уюта и расслабления. В общем 100/10❤
Sochi Park
April 2024 •
5
Это был просто восторг! Пока не побывали там, думала-ну что парк и парк. Но нет, все очень продумано, красиво, интересно и детям и взрослым.
Expert-Mebel
March 2021 •
5
Заказывали в данной компании кухню. Все прошло отлично,начиная от составления проекта, когда дизайнер очень внимателтно уточняла каждую мелочь, заканчивая установкой и качеством материалов- фасады, столешница, экран- поличилось ооочень красиво. Заказываем уже не первый раз здесь мебель, теперь ждем шкаф.