Крутая атмосфера и вкусная кухня по адекватному ценнику
Prostocvet
March 2024
1
Цветы на 8 марта пришли в ужасном состоянии, дарить такой букет было просто стыдно…
Букет от слова совсем не соответствует фото на сайте. Один тюльпан просто отвалился когда дотронулся до него😂 Операторы проблему отказались решать и сказали, что тюльпаны отличные) Кроме того, бронировал за 3-4 дня до праздника тюльпаны в белом цвете, чтобы специально успели прийти пораньше и тд. Однако за пару дней до 8 марта мне сказали, что их просто нет хотя я оплатил заказ)) Предложили альтернативу ее вы соответсвенно видите на фото. Также оплатил доставку, а потом через пару дней выяснилось, что требуется дополнительная доплата. Даже не дали никаких бонусов или могли бы просто обойтись обычными извинениями, но увы…
Резюмируя можно сделать вывод, что сервис на низком уровне, а о клиентоориентированности вообще никто не слышал. Не рекомендую