Мария Косумян
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.2K
views
Была постоянным клиентом салона до 2008 года, потом переехала. Всё нравилось. Сейчас вернулась и снова записалась в этот салон на маникюр к мастеру Мелисса Лунна в Новогодние праздники на 10 утра. Уже подходя к салону, мне позвонили и отменили запись за 3 минуты до приема, по причине болезни мастера. Предложили перенести запись к другому мастеру на 3,5 часа позже. Понимаю, нет желания работать в праздники утром и причину заболевания тоже понимаю, но совсем не красиво сообщать об этом за 3 минуты до записи. Безответственное отношение и полное отсутствие пунктуальности. Можно было сообщить раньше, чтобы не тратить чужое время, это я про мастера, к администратору претензий нет.
Одна из кассиров постоянно хамит, и зачастую всего один кассир работает на весь зал. Ценники не соответствуют и акционные товары пробиваются не по акции, всегда надо проверять чек.
