Cafe Di Roma
July 2023 •
1
Персонал абсолютно не клиентоориентированный! Заказали две порции свиного шашлыка, хлеб и соус к шашлыку. Через 20 минут принесли одну порцию шашлыка без ничего. Подождали ещё 20 минут - ничего не принесли. На вопрос: "где вторая порция? " официантка отвечает : " готовится, сейчас уточню". Через 2 минуты официантка возвращается к нам со словами : "Я забыла вам пробить вторую порцию". Мы отвечаем ей : " Ладно, но хотя бы соус с хлебом принесите для первой порции". Она отвечает " Хорошо, сейчас ". Подождав ещё 5 минут и так и не дождавшись даже соуса с хлебом я пошёл за барную стойку и сказал что уже не надо. Далее к нам подошла старшая официантка и со словами: "мы ничего не можем сделать, она у нас стажерка. Мы уберём из чека соус и хлеб ( КОТОРЫЙ НАМ НЕ ПРИНЕСЛИ)". Ну спасибо, отлично покушал ВОЗДУХ. Скидку отказались сделать, сказали что если не заплатим - вызовут полицию. Удачи Вам с таким обслуживанием! Ушёл голодный и злой!!!