Ольга Жулихина
4
0
subscribers
1
subscription
30.3K
views
В пункте выдачи Озон на ул. Островитянова, д. 9, корп. 2 г. Москва работает наглый, безразличный к своей работе молодой сотрудник. Сидит в наушниках и играет в телефоне, не реагирует на вопросы, не хочет разобраться в непонятной ситуации с выдачей заказа. Хамит и повышает голос. Образования и воспитания явно не дополучил этот человек. Представился вымышленным именем Диор Вагнер😂
После последнего с ним общения больше не хочется заказывать в этот пункт выдачи.
Хамство нужно искоренять.
Пусть владелец этого пункта серьёзно задумается о выборе сотрудников.
Мы забронировали столик на 2-х. Опоздали на 15 минут из-за не работающей навигации. Оказалось, что бронь держат всего 10 минут. Но нас всё-таки посадили за столик, который был рядом с баром, со стойкой, в которой официанты берут чистые столовые приборы. Это очень шумно и суета за спиной мало кому может понравиться. Нас пересадили. Супер!
Но весь мой позитив убил равнодушный, на грани снобизма официант. Недовольное лицо, ни разу не улыбнулся, недружелюбная интонация. Имя не запомнила. Хотела заказать салат с авокадо, который так и называется, но он, видимо, совсем не знает меню. И начал умничать/учить. Хм…
Затем речь зашла о крабкейке. Я спросила, это что-то вроде крабовой котлеты? Опять официант общался пассивно-агрессивно. Как будто он тут профессор, а мы так глупенькие все.
Резюме такое. Шумное, тесное место с абсолютно неклиентоортентированными официантами. Один пафос и больше ничего!
Хорошее обслуживание, корректно выполнены процедуры: эпиляция воском и окрашивание ресниц. Косметолог Юлия отлично всё сделала.