Edik Sukhomlinov
4
0
subscribers
0
subscriptions
47.7K
views
Отличное место для уютного отдыха! Всё самое необходимое есть! Шикарное место!
Обслуживание, в целом как и во всем городе, на самом низком уровне. Унылые ребята официанты с непринуждённо неприветливым выражением лица отобьют любое желание позавтракать и хорошо начать свой день. Про еду сказать нечего, особенно хорошего. Обычно, без каких либо притязаний. Кроме уникальных эклеров, замороженных до хруста. В паре с горячим кофе самое то. Также хотелось бы отметить невнимательность официанта- в чеке было позиция, идущая по акции. Хотя какая там невнимательность, официантам просто пофиг. Соотвественно никаких извинений, никакой компенсации за ошибку. Хотя перед тем как сделать заказ, я уточнил условия акции. Хотелось бы получить комментарии руководителя по этому поводу, это специально так обманываете посетителей? Обучение персонала проводится вообще? Жду обратной связи.
Пицца ужасная. Тесто сырое, сырную пиццу за чем-то полили сырным вонючим дешевым соусом. Пицца сливочный лосось с минимальным количеством рыбы. Это просто невероятно не вкусная еда.
Вместо Чкалова сейчас открылся новый Ресторан #1, он же хинкальная. Забегая вперёд скажу, что за два прихода в это недоразумение, хинкали поесть так и не удалось. Справедливости ради скажу,что ресторан работал в техническом режиме, за день до открытия. Но обо всем по порядку. И так, начнем. Был забронирован столик на диванах с видом на город. По факту посадили за обычный столик с креслами, хотя изначально просили на диванах. Извинения никто не принёс, объяснить не удосужились. В качестве лирического отступления стоит отметить, что Нефтекамск сугубо провинциальный городок, без отсутствия каких либо намёков на сервис и обслуживание. Интерьер нового ресторана от старого отличается аж ничем. Креатива хватило на две разрисованных стены. Ни малейшего намека в интерьере не выдаёт принадлежность к грузинской кухне. Меню располагается на огромном листе бумаги и почему то напечатано столь мелким шрифтом, хотя могло поместиться пару томов "Войны и мир". Позиций и наименований великое множество, но как обычно это бывает и как произошло в последствии, некоторых блюд не оказалось в наличии. Официант честно признался, что в меню разбирается плохо, работает недавно. На вопрос про смузи с загадочным названием Каприз гостя затруднился ответить, но и ни у кого уточнять не стал. Видимо, расценил как каприз гостя. Из всего разнообразия блюд выбор пал на хинкали. Конечно же, из четырёх видов в наличии было только 2. В итоге было заказано 7 штук в общей сложности. И вроде ничего не предвещало беды. Но время шло, а эти чудо пельмени нам все не несли. Для буднего дня загрузка ресторана было примерно на половину. Спустя полчаса ожидания, пришлось ловить официанта и узнавать, где же наши хинкали. В ответ были услышаны заверения, что хинкали готовятся в ручную и в этом задержка и что он немедленно уточнит, через сколько они будут готовы и сообщит. Спустя ещё 10 минут ожидания было принято решение покинуть данное заведение без надежды на встречу с едой.
Абсолютно неадекватная служба доставки. Что у них в голове и по какому принципу они работают, одна загадка. Второй день мой заказ с одного склада на другой возят. Адрес раз пять записывали. И каждый раз неправильно. Хуже службы доставки не найти.