Останавливались в отеле с 22-24.02.2025, отель не рекомендуем, отель не соответствует стандартам 5* отеля. Во первых, в спа нужно записываться по времени, о чем нам было не известно при покупке номера, является ограничением для гостя. При этом, нам не было предоставлено наличие свободного времени для записи в спа. Во вторых, в номере на 2х взрослых 1 бутылка 0,5 газированной воды и 1 бутылка 0,5 не газированной воды, кулеры не предоставлены в отеле, что не соответствует стандартам 5*. В третьих, при раннем выезде, запросили сухой пайок, который администратором предоставлен не был. Мебель в отеле уставшаяся, завтрак по меню, ожидание творога составляет 20 минут. За ужином ожидание супа составило 30 минут и стейка 60 минут. Администраторы отеля не вежливые, не улыбчивые, спящие на рабочем месте, в общении с гостем, после непредоставления сухого пайка, администратор прокомментировала « пишите негативные отзывы». Отель оказывает не качественные услуги ненадлежащим образом.
Travel Vibes
January 2025 •
1
Обратилась к менеджеру данной компании с выбором тура, определились с туром, на момент уточнения адреса туристической компании и оплаты тура не онлайн по ссылке, а офлайн в офисе туристической компании, поступил ответ что это невозможно, из-за работы в дистанционном режиме. Сообщила что офис не работает. Также менеджер обозначила, что клиентов компания не ищет и не планирует срываться с другой страны для заключения договора с нами. В ответе менеджера присутствуют признаки мошенничества в условиях оплаты тура только по ссылке, а также некорректное и не профессиональное общение с потенциальным клиентом. Не рекомендую данную туристическую компанию.
Corudo Family Resort&Spa
August 2024 •
1
14.07.24 осуществила бронирование стандартного номера и внесла предоплату, в день заезда заблаговременно отменила бронь из-за сложившихся объективных обстоятельств, отель отказался вернуть предоплату. Написала досудебную претензию на возврат денежных средств, ответа нет, пойду в суд с жалобами во все возможные инстанции.
Не рекомендую данный отель, так как не возврат предоплаты осуществляется не законным путем. Отель отказывается вернуть предоплату, урегулировать возникшую проблему не хочет.
Управляющая компания ЖК Адмирал не справляется со своими задачами, на шлагбауме при въезде в ЖК Адмирал постоянно образуются пробки , отсутствует или спит охранник на шлагбауме, каждый день пробки на въезд . Стоят оранжевые столбики для парковки, которые часто сбивают и потом их клеют скотчем, является экономией и не рациональным использованием . Присутствуют ямы на дорогах, которые управляющая компания не заделывает. В декабре 2023 года прорвало трубу с отоплением , уже месяц прошел все стоит раскапаное и не доделанное . Ситуация годами не меняется , управления в ЖК отсутствует. Дом бизнес класса, а культура и управление управляющей компании на самом низком уровне. Это огромный минус данного ЖК Адмирал
Dzyn'
May 2023 •
1
Очень не понравилось, кофе ждали 20 минут и не дождались, воды комнатной температуры у них нет 🫣 вид у них красивый, но обслуживание 0! Больше не придем .
Автокарт-Юг
May 2022 •
5
Сотрудничаем с данной компанией уже давно, выгодные условия, удобное он-Лайн обслуживание и сервис на уровне !