lina k
8
1
subscriber
0
subscriptions
463.2K
views
Сотрудницы этого пункта большие молодцы! Ни разу не видела, чтобы они хамили клиентам, даже если клиент пытается скандалить, то они все равно вежливо отвечают, сглаживают ситуацию. Обслуживание всегда быстрое и максимально вежливое. Хожу к ним за заказами уже как к близким и добрым родственникам.
На протяжение уже лет десяти закупалась в этом месте. Вот и сегодня пришла купить кондиционеры для аквариума. А тут два новых продавца. Первому продавцу озвучила то, что я хотела купить. Пришел второй продавец, сел за компьютер. Второму продавцу еще три раза озвучила все тоже самое, поскольку, он ни с первого ни со второго раза был не в состоянии запомнить то, что мне нужно Выдали не тот кондиционер, хорошо, что я обратила внимание на сей факт. Попросила заменить и пока ждала второй такой же товар, попутно спросила продавца-мужчину, действие того кондиционера, который мне дали вместо нужного. И что я услышала в ответ...словесную диарею...то он вообще не знает что и от чего, и вообще он не должен этого знать, поскольку, не хочет этим заморачиваться. И если мне нужно что-то узнать, то я должна зайти на их сайт и посмотреть...При этом, на сайте не обновлен сертификат безопасности, а антивирус, соответственно, блокирует такие сайты и не позволяет сделать переход на него. Я так и сказала, что я сегодня заходила на сайт и не смогла зайти. И опять, этот хам начал мне говорить, что это у меня проблемы на компе, но никак не на их сайте. Почесав затылок, я сказала : - вот это продавцы, и свойства товара они не знают, и по состоянию сайта я тоже вру...И тут Савраску понесло. В ответ я получила помои хамства, мол и зачем я тогда вообще к ним хожу, если мне не нравится, что продавец должен знать свой товар, и что я не его директор, чтобы возмущаться тем, что он не знает товар, и чтобы я вышла вон и больше сюда не приходила. Обращение к директору магазина - примите меры по отношению к этому хаму, иначе, вы останетесь без покупателей. На фото скрины при переходе на сайт с разных браузеров
Недавно купили готовую курицу в Ашане, так есть невозможно. Пересолена до костей. Даже на языке соль скрипит. Больше покупать там курицу не буду.
Отвратительное обслуживание. Его там вообще нет. Продавцы разговаривают с тобой через губу, создается такое впечатление, что они вообще не заинтересованы в продаже. Разговаривают надменно, с насмешкой, с издевкой. Редко когда подойдут, спросят, что нужно. Сидят в игры на тел. играют. Информацией не владеют, да и порой дают ложную информацию. Больше я туда ни ногой. Не хочу ходить туда, где мне не рады.
Сервис удобный, но сайт отвратительный, постоянно "весит", глючит, медленно загружается информация. причем, практически со всех браузеров. Как только напишешь об этом админу, так сразу тебя отправляет в бан, вместо того, чтобы заняться улучшением работы сайта. Сайт не запоминает твой прежний выбор аптеке, постоянно приходиться выбирать одну и туже аптеку. Постоянно адрес аптек меняется - выберешь одну, только положил в корзину, заходишь, а там уже совсем другой адрес. Если сделаешь ошибку в написании лекарства, так сайт даже искать не будет. Обращаюсь к руководству - доработайте сайт, а то все нервы себе измотаешь, пока сделаешь там заказ.
Други, никогда не ходите туда на шиномонтаж, поскольку, там работают неадекваты.
Мало того, что они все вчетвером-шестером курили минут 15, а мы просто стояли и ждали, и нам даже никто "здравствуйте , подождите" не сказал, а ходили мимо нас, как будто-то бы нас вообще нет. То, есть, клиенты для них не важны.
Переобувалась у них, предварительно купив летние покрышки. Попросила все покрышки посадить на герметик, а не на простой клей. В результате, посадили только три покрышки на герметик, а одну на клей. Попросили дополнительно посадку на герметик 240 руб за 3 колеса. Вот там, на оплате я и узнала, что мне только 3 покрышки посадили на герметик.
Попросила переделать и четвертое колесо посадить на герметик.
Поехали домой, чувствую, что с правым передним колесом что-то не так.
Решила измерить давление в шинах.
Одно колесо - 2.1 (да, так и положено),
Второе - 2,3
Третье- 2,6
Четвертое, внимание - 4.4! А я думаю, что это глаза у мужа на "лоб полезли", и он потерял дар речи.
В общем, эти "милые люди", провели диверсию, накачав мне колесо на 4.4., отомстили мне за свою же глупость, что я их попросила, промазать мне шины герметиком. Получается, они просто хотели меня убить, а если бы я влетела в яму, при таком давлении шин...чтобы было со мной, с машиной, с новым колесом.
Приехала туда опять, разбираться, откровенно хотелось дать в харю автору этой мерзости, так ни одного из них я даже не увидела, у них просто не хватило смелости выйти к нам и объясниться, попрятались с...ки в конуру. "Мужской поступок", ну вот прям мужской.
И никого не было вообще, из тех 6-ти человек, кто в это время работал там, все сидели в конуре.
Искать спецаильно их не стала, очень боялись с мужем не сдержаться, и не перейти в рукопашную.
И даже курить им всем, шестерым не хотелось в это время. Ну правильно, нагадили же, зачем показываться. Кто хочет отвечать за свои мерзкие поступки.
Вечером позвонила их руководителю, попросила разобраться. Не знаю, разобрался он с этими авторами диверсии, или нет. Сказал мне позвонить и узнать о его решение, но не считаю, что это я сама должна звонить и узнавать. Из разговора с руководителем поняла, что дополнительные деньги я не должна была платить за герметик, но мне не было предложено вернуть эти деньги.
Но просто, чел, кто это сделал, знай, что в жизни все плохое возвращается бумерангом.
Всем остальным - будьте внимательны, не рекомендую этот "сервис", поскольку, там работают диверсанты.
Не знаю, как у них в других сервисах по городу, но уж точно в эту шарашкину контору я больше не пойду, и вам не советую.
Звонила по вотсап, хотела заказать им букет с доставкой, не дозвонилась. Звонила из России, нужно было поздравить мамы с 8 марта. Увы.
Мне почти все нравится в Инвитро, но хотелось бы, чтобы администратор была хотя бы повежливее. Это касается лаборатории на Барнаульской. Администратор, кажется Светлана очень надменная, и вместо того, чтобы вежливо объяснить, предпочитает давить голосом. Складывается такое впечатление, что она самая умная, а остальные люди, которые между тем несут вам деньги, ну просто плебеи перед ней. А это очень неприятно, портит все впечатление от посещения лаборатории. Все время попадаю на нее, и для меня просто праздник, когда не ее смена. И цены - цены очень высокие по сравнению с аналогичными лабораториями.
Много чего в одном месте и это удобно, большая парковка, где всегда есть свободные места. Касательно строительного магазина цены пожалуй одни из самых приемлемых в городе. А вот касательно персонала - то продавца днем с огнем не отыщешь, приходится оооочень долго ждать, да и продавцы как будто бы недовольны, что у них покупают.
Даже не знаю, кто и КАК разрешил организовать тут рынок рядом с мусоркой и рядом с дорогой. С рынка летом частенько несет зловониями. Утром продавцы прямо об землю разбивают замороженные брикеты с рыбой, да смерзшиеся суппродукты. Рынок рядом с дорогой, вся пыль оседает на продукты, еще рядом с мусоркой.