Ксения И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.3K
views
Заказала люкс, помыли отвратительно без использования средств для очистки, салон вонял старой вонючей тряпкой. Обычные загрязнения не отмыли, хотя отмываются обычной влажной салфеткой.
Ресторан с хорошим дизайном и местоположением. Быстрая подача, но были днём при минимальной посадке. 3 звезды, т. к. цены про,то космические, как в хорошем ресторане СПб или Москвы. Рассчитан исключительно на обеспеченных туристов.
Сам ресторан с интересным расположением и дизайном, НО сервиса нет от слова совсем. Довольно хамский персонал, еда обычная, детское меню- никакое. Из детского меню макароны принесли слипшиеся, без намека на масло или хотя бы промывка водой. При вопросе официанту почему так, ответил что я должна была сама им это озвучить. Что? Как готовить макароны? Заказ несли 1ч 20 мин, при посадке в 40 % гостей. Заранее об этом не предупредив. Сахар дают 1 пакетик на кружку, когда попросила больше началась целая эпопея, официант забыл, когда подошла к бару напомнить уже другой официант отправил меня к бармену, мол у него сахар, там и возьмите. При наличии 4 гостей за столиком, принесли 3 чашки и опять же ждали 15 минут. И было очень много не приятных нюансов. Из меню многое чего нет. Отзыв для руководителя, чтобы обратил внимание на сервис, а точнее его отсутствие.