Nesselbeck
October 2022 •
1
22.10.22г. отмечала ДР в Нессельбеке. Всё бы хорошо, но под конец работники настроение сильно испортили. У нас были маленькие дети, в том числе и приглашенные (Садовского возраста и первоклассники). Детей отвели в дет.комнату, спустя время мой сын приходит к нам за стол заплаканный, на наш вопрос ответил, что его работник комнаты выгнала, и это хорошо, что ребенок сам нашел и дошел до нашего стола. Мы пошли в дет.комнату узнать что произошло. Работница сказала, что мальчик сказал плохое слово и поэтому она его выгнала, не сопроводив его до нашего стола, он мог пойти куда угодно и т.д. При этом были настежь открыты окна, дети были вспотевшие, мы попросили закрыть окна, или хотя бы сделать микровентиляцию, но работница стала разговаривать с нами на повышенных тонах, сказала, что окна трогать нельзя, т.к. всё старое здесь и развалится...т.е. сразу встаёт вопрос: а безопасно ли в этой комнате детям? Мы сообщили об этом инциденте администратору, она поговорим с данной работницей, сказала нам, что нашего ребёнка никто не выгонял и окна не открывали. При этом усилив конфликт ещё сильнее, т к. откровенно лгала и ещё обвиняла нас. Потом подошли двое сотрудников охраны, и поговорив со всеми сторонами конфликта, она - ЕДИНСТВЕННЫЕ, кто принес нам свои извинения и пообещали наказать виновных. В итоге на следующий день моя дочь, которая всё это время была в комнате, проснулась на утро уже с простудой. Очень обидно, что сотрудники Нессельбека испортили мне и гостям настроение в мой ДР, а также подвергли опасности моих детей. И очень жаль, что администратор приняла сторону неадекватного работника дет.комнаты и ещё больше усилила конфликт. Видимо, для неё не важен тот факт, что люди пришли в ресторан отдохнуть и оставляют за это немаленькие деньги.
Neyrodinamika
March 2022 •
1
Развод на деньги. Привела ребенка на прием к нейропсихологу. Оплатила 3300руб. за приём, но на руки заключение о приеме не дают, говорят только устно, а если хочешь всё-таки на бумаге, то доплата - 700руб.!!! Назначают параллельно к другим врачам и различным занятиям и диагностика, но при этом уточняют, что только у них нужно всё проходить, т.к. другие врачи не такие квалифицированные как у них. И занятия прописали у них на 58000!!!! И опять же уточняется, что только они профи в этом деле, а остальные учреждения могут развести вас на деньги))) так что если у вас много денег и вы их не считаете, то можно у них бесконечно проходить всех врачей и лечиться.