1 не представляют компанию и имя своё не говорят когда звонишь в приемную (телефон указан на официальном сайте).
2 прошу соединить с отделом , говорят нет и кладут трубку .
Отвратительное общение.
Ria Avto
September 2020 •
1
Добрый день всем. Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет. В конце августа с женой задумались о покупки авто (живу в Краснодаре)начали поиски и как то жена вышла на этот автосалон. Позвонили туда - они в свою очередь пообещали очень привлекательные условия за покупку авто за наличные и до 1 сентября(скидки и подарки (колеса зимние /ковры и даже часть билетов возместить если я прилетаю в течение 2дней). Позвонили ещё раз уточни все детали (проговорили в 3 раз - спросили все так и будет - ответ да ) .спросили а с кем мы разговариваем вы менеджер или просто специалист на обзвоне - ответ я менеджер(вот мой личный номер -скинул(там написано менеджер и ТД)). Перед вылетом на следующей день мне звонит мастер и говорит что машина готова прилетаете. Прилетаю в Москву - захожу в салон звоню своему менеджеру с кем 2 дня на связи - он объясняет что подходите к стойки ресепшн я вас встречу. Подошёл жду - меня почему то отводят к менеджеру другому (спрашиваю а где мой менеджер с кем я общался все это время) ответ : это сотрудник кол цента. Конечно же машина не готова меня она не ждёт и цена выросла более чем на 130 000 т.р. возмущаюсь говорю о договорённостям - мне в ответ это эти из кол центра обещают всем подряд а мы хорошие и цена такая не хотите покупать не надо - найду другого человека. Предлагает попробовать оформить в кредит - я отвечаю я не работающий в данный момент( ответ поразил : не проблема оформим - сейчас что то придумаем). После такого я крайне не советую Всем данный салон. Честно не попадите на эти уловки.