Элинка С.
6
0
subscribers
0
subscriptions
124K
views
Это просто дно. Товар был принесен в данный пункт для отправки 25 августа. Сегодня уже истекает 29 августа, и посылка ДО СИХ ПОР НЕ ОТПРАВЛЕНА.4 дня просто лежит без движения. Служба поддержки также отмораживается, и уже сутки никак не решает вопрос и не предоставляет информацию. Это просто нет слов.
Сотрудники этого пункта НИКОГДА не здороваются с посетителями, даже если с ними поздороваться первым. Причём любые сотрудники, как в одном месте удалось собрать столько невежливых, невоспитанных и неклиентоориентированных людей? А также сотрудники никогда не выдают заранее оплаченные пакеты, а после напоминания выдают с таким лицом, словно эти пакеты украли. Неприятно приходить в данный пункт👎👎👎
Красивое оформление, на этом все плюсы закончились. Отвратительное обслуживание, 5 сотрудников толкутся, болтают между собой, пустой зал, свой заказ ждала ровно 20 минут. Через 15 минут соизволили сообщить что нет кокосового крема и надо ждать пока его сделают. Время 11 утра, вы открыли точку час назад, вас 5 человек плюс управляющая, принимаете заказы, а крема нет? 20 минут ожидания просто матчи, вы серьёзно? Ни в одном pims нет такого отвратительного сервиса👎👎👎
Сотрудник соизволил придти на работу на 15 минут позже, в 9.15,еще потом недовольно говорил ждите, программа не загрузилась, конечно, надо вовремя приходить на работу и включать комп! Отвратительный сервис. Обеспечьте работу пункта по графику или закройте его.
Капучино не вкусный, круассан прогорклый, жирный, сырники с заменителем молочного жира. И да, хлеба утром нет. Отвратительное место.
Самые невкусные синнабоны здесь, плохо промазаны,снаружи по бокам вообще без крема, по акции ещё и даже не вчерашние, а несколько дней давности, при этом мы были там в выходной день. внутри уютно, миккимаус стоит, но ситуацию с отвратительными булочками это не спасает.
Очень разнообразное меню, приемлемые цены, ещё каждый день недели разные акции, например, каждый вторник - 50% на всю кухню.
Хороший сад, последнее время выставки бедные, раньше было лучше. Но все равно часто приезжаем сюда насладится природой.
Покупали сумку из искусственной кожи за 2490 рублей, практически сразу порвался внутренний карман и стёрлись углы наружного кармана, магазин гордо даёт гарантию полгода, обратились по гарантии и получили отказ, сотрудник сервисного центра даже звонил и крайне неприятно общался, обвиняя меня в том, что это я вытерла наружный карман и что это не гарантийный случай. Уберите тогда гарантию полгода на свои китайские сумки, один негатив, не говоря уже о нарушении законов.впустую потратила время на поездку в магазин и ожидание неделю. Можно стереть углы на дне сумки, потому что ставишь её, но никак не внешний карман, который абсолютно ни с чем не соприкасается! С учётом такого отношения и цен больше не вернусь в эту сеть 👎👎👎
