Я являюсь постоянным клиентом данной пиццерии. Часто заказываем здесь ее. Сегодня случилась неприятная ситуация, мы заказали пиццу как обычно, привезли ее быстро, но в нашем доме сломались лифты. Позвонил курьер сказал, что находится внизу, я ответила, что сейчас решим. Дома находилась одна с маленьким ребенком(6 месяцев) спускаться с ним, а потом еще и с пиццей в руках наверх было не вариант. Попросили курьера подняться по лестнице, на что он нам сказал, что у него другой заказ есть и он поедет его отвозить, то есть не будет поднимать наверх пиццу. Скажите, пожалуйста, разве работа курьера не в том, чтобы доставлять еду, разве когда они устраивались на работу, они не знали, что всякие бывают ситуации и лифт может сломаться и что-то еще может произойти! Почему я должна спускаться еще и с ребенком на руках к нему, чтобы забрать заказ? Если бы у меня была возможность, то я поехали бы на место и купила бы там все, я заказываю из-за того, что не могу поехать, разве доставки не для этого придумали? После того как мы отменили этот заказ, нас закинули в черный список, что нам тоже не понятно. В общем, столкнулись с такими некомпетентными людьми, вместо того, чтобы извиниться, они защищали своего курьера, мол он не поднимается по лестницам! Просто нет слов…
Photo Salon
October 2023 •
5
Замечательная фотостудия! Спасибо большое девушке по имени Ната за прекрасные фото! Очень милая, доброжелательная и компетентная! Желаю вам процветания🫶🏻
Pizza Express 24
January 2023 •
5
Была не однократно в пиццерие по адресу Металлургов, 11 и остаюсь всегда довольной качеством обслуживания и самой пиццей. Очень вкусно готовят, не жалеют ингредиентов! Персонал тоже очень приветливый и доброжелательный. Спасибо девушкам, которые там работают!