Огромная благодарность заместителю директора магазина Александре. Очень быстро и грамотно решила нашу, казалось-бы неприятную ситуацию. Дочка очень любит заходить в этот магазин. В очередной раз купила книгу и впервые столкнулась с ситуацией, когда в книге оказался брак. Пришлось ехать в магазин с ней, обменивать книгу. При объяснении ситуации продавцу, подошла Александра (Зам. директора магазина), вежливо с нами пообщалась, разобралась, и оперативно всё уладила. Александре большущее спасибо! Когда в магазине работают такие люди хочется придти туда снова.