Karaoke Lights
June 2024 •
5
Всегда, когда я прихожу в этот караоке, я знаю, что классно проведу время. Очень радует их отношение к постоянным клиентам, например, когда мы говорим, что приедем в Випку к определённому времени, нас уже ждёт алкоголь и закуски. Звуковое оборудование- самое качественное в Москве, но пожалуйста, верните монитор и сабвуфер в комнату Барабан. Они там очень нужны, без них звук плоский и основные колонки не могут прокачать всё пространство комнаты на нормальном качестве. Официанты в большинстве своём работают достаточно долго и очень профессиональны. Управляющие всегда готовы решить любые проблемы и очень доброжедательны. Дороговизна клуба отпугивает компании малолеток, поэтому контингент, всё-таки, как правило, собирается приличный. Единственная проблема-это то, что в последнее время стало невозможно забронировать вип-комнату в пятницу и субботу, но это уже вопросы точно не к клубу. :) Любимое место, ходим в караоке только в него.
Sage
June 2024 •
5
Отличный ресторан, кухня очень хороша, блюда небольшие, но очень интересные, крокеты из краба и,особенно соус-биск отличные, авторский коктейли шикарны по вкусу и оригинальны.
Go Tai
June 2024 •
5
Неплохой ресторан адаптированной китайской кухни. Блюда адаптированы под российский вкус ненавязчиво и почти полностью передают оригинальный вкус блюд. Хороший ресторан для начала приобщения к кантонской кухне.
Twins Garden
March 2024 •
1
Посещали этот ресторан 22.02.2024.К кухне и обслуживанию официантами претензий нет, но профессионализм управляющих вызывает сомнения и отбивает желание возвращаться в этот ресторан. Закончили ужин, оплатили по QR-коду счёт на 110тысяч рублей. Оплата у меня на телефоне отобразилась как успешная, так как управляющий сразу после оплаты забрал терминал, мне не было видно что на нём происходило дальше. Через две минуты управляющий подходит и говорит: оплата не прошла. Я показываю ему свой банк-клиент , в котором оплата отображена как прошедшая. Он говорит: это ничего не значит, они к вам на счёт вернутся, я его спрашиваю: вы хотите чтобы я на основан и ваших слов вам оплатил 110 тысяч во второй раз? Он говорит: ну они же вам всё равно вернутся,рано или поздно. Я звоню в банк и спрашиваю информацию об этой транзакции, мне говорят, что деньги ушли и возврат возможен только в случае если ресторан сам отменит трунзакцию. Я повторно спрашиваю управляющего:вы хотите чтобы я на основании ваших слов повторно вам оплатил? Он начинает рассказывать, что 110 тысяч,- это его зарплата, что у них было несколько таких случаев и деньги возвращались, но напрямую не говорит: "да, я требую чтобы вы повторно оплатили,". Меня это начинает раздражать, я звоню в корпоративный отдел сбербанка, терминал которого они используют и уточняю процедуру, которая должна происходить в данном случае: сотрудник должен попросить подождать, позвонить в банк, убедиться в том, что транзакция находится или в режиме "непроведённая", или убедиться в том, что она прошла, деньги в случае неудачной транзакции возвращаются в течение 10 минут. То есть, этот сотрудник должен был сказать нам: у нас,возникла проблема с подтверждением оплаты, приносим извинения за неудобства, вот вам за счёт заведения напитки, просим подождать 10 минут. Вместо этого я 10 минут выслушивал его историю жизни и то, что "деньги мне вернутся обязательно". В результате никакого удовольствия от действительно отличного ужина, из-за него мы не дали реально классной команде чаевые и услышали от управляющего "надеемся, что этот инцедент не помешает вам придти к нам снова". В тот же вечер я написал на единственный доступный на сайте адрес электронный почты письмо с просьбой руководству перезвонить мне и прокомментировать данный инцидент прежде чем я приму решение, публиковать ли отзыв об их работе. Ответа нет 2 недели, поэтому публикую отзыв.Конечно же, снова мы сюда не вернёмся и не будем рекомендовать этот ресторан ни одному из своих друзей.
VTB Bank
January 2024 •
3
После трёх посещений не могут выполнить следующие операции: закрыть счёт в долларах и открыть счёт в юанях
Audiomania
January 2024 •
5
Являюсь клиентом этого магазина с 2019 года. Были разные ситуации, но всегда аудиомания действовала профессионально и очень клиентоориентированно. Я рекомендую всегда прислушиваться к советам консультантов. Недавно был показательный случай. Выбирал стример, для проигрывания музыки с сервисов типа Tidal и с домашнего сервера. Сначала выбрал Denon, который мне отсоветовали покупать из-за убогости приложения для смартфона, предложили конкретную модель от Matrix audio. Я принципиально хотел стример чёрного цвета, поэтому спросил на тему SMSL DP5, консультант ответил, что он с приложением этого устройства не работал, но для моих задач настоятельно рекомендует Matrix. Я не послушал (в первый раз из десятков заказов) , когда стример приехал, я понял, что прилржения для него фактически нет, связался с консультантом, вместе посмеялись над ситуацией и он без проблем оформил замену. Был случай, когда я покупал себе TWSки и после того, как они приехали и я понял, что у них проблема с батарейкой у одного из наушников ( нужно сказать, что после того, как их проверили потом в СЦ, оказалось, что аккумулятор нужно было пару раз зарядить-разрядить),без проблем оформили по телефону замену и, после детального обсуждения моих требований,в течение дня ко мне приехал их курьер и привез то, что идеально подошло под мои требования, а именно арматурные наушники FIIO и BT - трансмиттер к ним. Часто, когда им звонишь с твёрдым настроем купить что-то, покупаешь после общения совсем не то, что планировал изначально, не обязательно дороже, но после установки понимаешь, что это идеальный вариант. Я очень рад, что существуют компании с такой клиентоориентированностью и что руководство компании видит потребность в таком отношении к клиенту. Не смотря на то, что иногда можно в других местах найти дешевле, я не променяю это место ни на какое другое для покупки аудиотехники, потому что за такой сервис заплатить приятно.
SDMedia24
May 2021 •
5
За три недели разместил несколько небольших заказов. На УФ-печать и печать стикеров. Заказы выполнены очень быстро и качественно. Огромное спасибо Илье за консультации и профессиональное ведение заказов.
Karaoke Pro
March 2021 •
1
За 2 часа, что мы провели тут, не удалось ни разу спеть. Поехали в другой караоке. Карты принимают очень неохотно. Пассивные ведущие, очень любящие попеть песни Лепса в ущерб гостям.
Kotleta
May 2020 •
5
Хороший отель, в ресторане качественная еда