Марина И.
4
0
subscribers
0
subscriptions
24.9K
views
Очень популярное место. Пришлось стоять в очереди. Продукция: пироги и разнообразные пирожные были свежеиспеченными , и с’едены с большим удовольствием.
31.12.2021-02.01.2022 посетили Тверь. Хочется отметить великолепную, профессиональную работу гида Татьяны. И маршрут поездки не вызывает нареканий. Но вот температура в автобусе, что в одну сторону, что обратно. На задних сидениях было просто очень холодно, по ногам дул ледяной ветер (судя по всему из системы кондиционирования). После многочисленных просьб включить печку, водитель печку включал и становилось тепло, но увы ненадолго, поскольку печка выключалась. Результат поездки - простуда. Вопрос как можно было выпускать автобус в рейс с неисправной системой отопления? Ведь время в пути это 6 часов в одну сторону!
Хочется отметить работу менеджера Алексея. Я оказалась в трудной ситуации, т.к. мой заказ не был исполнен вовремя. Алексей предложил мне другие варианты. В течение длительного времени мы обсуждали то или иное предложение. В результате всё сошлось!