Около 10 лет назад это был салон среднего уровня, с хорошим сервисом и подготовкой специалистов, сегодня это место потеряло все критерии допустимые для работы с клиентами, нет никакого развития,удивительно, что ещё существует и кто-то его посещает.
Veronika Herba
January 2025 •
1
Самый худший салон красоты, который я посетила в 2024 году! Я сама руководитель в этой индустрии и решила воспользоваться услугами маникюра и педикюра в салоне у метро Тимирязевская, для оценки конкурентов. Салон давно устарел по многим параметрам, не соответствует премиум сегменту, но главное, это так называемое» лакейское хамство» от персонала и, соответственно, от руководства. После маникюра классического были заусеницы, дорабатывала дома сама. После педикюра пятки на второй день были, как наждачная бумага. Сумму за педикюр не озвучили заранее, хотя я сказала специалисту, что педикюр по прайсу на сайте Gehwol хочу, в итоге взяли на 1600₽ больше. Сделали обычный классический педикюр с замачиванием ног, с нарушением протокола, за такой результат нельзя брать деньги, так нельзя вообще работать. На моё возмущение, предложили вернуть разницу в 1600₽, но деньги так не перечислили, данные банка с реквизитами им не достаточно, требовали данных, которых нет, хотя я деньги переводила администратору на карту. Звонили на протяжении двух месяцев, выясняли, оправдывали своего специалиста, но факты- пятки , как наждачная бумага, у меня такой результат впервые, за всю мою профессиональную деятельность. В итоге я отказалась от их возврата денег, мои нервы мне дороже. Стыд и позор такому руководству, редко пишу отзывы, но в этом случае, это надо было постараться.
Khleb Nasushchniy
November 2022 •
1
Кофе отвратный, горький , пить невозможно, могу предположить, что покупается низкого уровня кофе, забежала погреться, не мой уровень.