Отдыхали в отеле и мае 24 года. Приятный отель. Единственный минус ОЧЕНЬ уставшие номера. Питание было хорошее, разнообразное. Не поняла только по бассейнам. Информация была, что подогреваемые, но по факту я этого не ощутила. Очень понравился аквапарк, вот он подогревался. В принципе за те деньги, которые стоила путевка, отель соответствует. Очень хороший пологий вход в море.
Alcazar
May 2024
1
Проживали в гостинице в мае 2024 одни сутки. При заселении администратор вместо забронированного номера Стандарт пыталась нас заселить в эконом. Даже сложно представить, что в номере эконом если в стандартах все так плачевно. Душевая кабина не работала, не включалась вода. Фена нет. В номере с нами поживали жучки и паучки. В отеле на первом этаже находится кафе, в котором проходят шумные мероприятия. Слышимости просто ужасная или прекрасная. Слышно как дышат в соседнем номере. Ну и жирная и окончательная точка - это завтрак. Не представляла что можно испортить яичницу. Все было очень жирным и пережаренным. Девушка сказала, что кофе только растворимый, но когда я сказала, что у вас стоит кофе-машина, она сделала мне одолжение и налила молотый кофе. У таксиста спросила Где в городе можно остановиться в приличном месте, сказал отель Бережки. Еще рядом устанавливают шатер видимо тоже для проведения торжеств. Так что о спокойном времяпровождении в данном отеле можно и не думать. Персонал грубый, в номерах грязно
Razdolie
January 2024
1
Отдыхали с семьей в новогодние праздники в этом отеле. Очень нам не понравилось. При бронировании сказали, что есть горка на территории и каток. И вот заезжаем мы в отель и идем кататься на горку. Она оказалась не очищена от снега и плохо залита. Катание не получилось. А катком это трудно назвать, тоже заснеженная небольшая территория, где мальчишки пинали мяч. Зачем обещать гостям то чего нет? Бассейн работает только с 8 до 11, что это за сервис, когда нельзя в вечернее время сходить в бассейн? Хорошо, пошли утром. Температура в сауне превышала 120 градусов!!!! Там просто невозможно находиться. Я когда зашла, не посмотрела на градусник и села на скамейку и обожгла себе ноги. В сауне очень неприятный запах лака. В общем зоной релакса бассейн и сауну назвать сложно. В номере было достаточно прохладно. В санузле вообще некомфортно, очень холодно. Очень неудобные подушки, просто мешок цемента под головой. И конечно отдельный жирный минус шведский стол. Это ужасно. Дети вообще ничего не ели. Если повар на кухне и старался для гостей, то зачем надо жарить картофель до черного цвета? Все блюда были очень не вкусные!!! Мы семьей много путешествуем и я всегда лояльно отношусь и к обстановке и к питанию, но в данном случае просто хочу предупредить таких же как я простых людей, желающих отдохнуть с семьей в спа-отеле. За одни сутки проживания в этом отеле мы заплатили 44 тысячи, считаю полное несоответствие цена - качество. Я думаю это неплохое место, чтобы в летний период приехать и в беседке пожарить шашлык.