Istochnik
January 2025 •
3
Save
Проходил лечение в декабре 2024 года захватив новогодние праздники. Первое что удивило, буквально через час после заселения когда шел процесс раз упаковки вещей и я находился в номере раздетым в номер без предупреждения зашла женщина из числа уборщиц номера на этаже. В последующем подобное вторжение повторялось и в этот момент я как правило находился в ванной комнате. Пришлось закрывать постоянно дверь на защелку. Второе- в номере попил чай и использовал одну чистую тарелку. Так вот чашка с заварочным пакетом простояла все время моего пребывания в санатории. Тарелка которую использовал под фрукты также не менялась и в нее при уборке персонал складывал мои бумаги, рецепты от врача, чехол для карты -ключа и также чехол от моих наушников. При этом тарелка оставалась грязной со следами от фруктов. Использованные тюбики от шампуней и гелей не утилизировали в душевой кабинке. Один день спустился на обед и все места в основном зале были заняты. Без каких либо мыслей занял место в отдельном зале. Как оказалось зал для VIP персон! Так меня на следующий день поймала администратор ресторана в столовой и сказала, что я не имею право садится по купленному билету в VIP зал, хотя в нем кроме бутылки воды на столе от столов в основном зале ничего не отличало. Понимаю что это правило отеля, но об этом лично меня никто не предупреждал и когда тебя выцепляют как вора на следующий день с претензией что я холоп осмелился есть в вип зале, это вызывает такое себе чувство. Я лично оскорбился - это при оплате за отдых 25000 рублей в сутки. Далее повторилось с этим же администратором по ресторану, когда без десяти 8 я вслед за другими парами вошел раньше времени на завтрак. Администратор меня единственного попросила выйти и сказала что открывается ресторан с 8 часов. Я вышел, но уже без пяти минут 8 в кафе зашло несколько пар постояльцев и она их спокойно пропустила. Абсурд. Врачи пытаются заработать по серому мимо кассы. В частности уролог из 214 кабинета попросил перечислить процедуры на личную карту. По абонементу оплаченному лечение минимальное, врачи не внимательные к работе относятся с пренебрежением. Никакого индивидуального подхода. Несмотря на то что за дополнительные процедуры я оплатил 60 000 рублей. Вообщем впечатления двоякие. Второй раз вряд ли посещу данный санаторий, несмотря на то что он один из самых современных в Ессентуках.