Dixi
January 2022
2
Здравствуйте. Как я уже писала-сеть "Дикси" мне нравится своей ценовой политикой- много реальных скидок. Но вот что касается данного магазина на Лиговском 161 ставлю оценку "2". О том, что в данном магазине не на все товары бывают ценники или пробивается не та цена я уже писала, поэтому всегда проверяю чеки. Вот и вчера я тоже проверила- обнаружила, что есть позиция, пробитая не по цене на ценнике- я пошла, сняла ценник и вместе с товаром и ценником, отстояв в кассу снова очередь, чтобы не отвлекать кассира, подала кассиру товар, чек и ценник, при этом не крича, не возмущаясь, никоим образом не оскорбляя кассира - в ответ же от кассира Егоровой( о существовании бейджиков в этом магазине не слышали- данные пришлось брать из чека) услышала одно сплошное возмущение: нечего было ценник снимать, нечего было отстаивать очередь, она с этим несоответствием разбираться не собирается, и вообще нечего так"сувать" ей чек и товар. Естественно такое "извергнутое изобилие" не оставило меня равнодушной к данной тираде. В ответ я тоже возмущённо сказала: "Если уж кто-то и может возмущаться, так это я, как покупатель, которого обсчитали на 70 рублей, и при этом я не устраивала истерик и разборок, а спокойно отстояла снова в очереди, и ничем не оскорбила кассира, а всего лишь указала на данную ошибку.- и надо то было принести извинения ( как это обычно делается в других магазинах, и вызвать администратора, если сам не можешь решить данную проблему). В итоге дождалась администратора- все урегулировали, администратор ( молодая девушка, к сожалению, не знаю ФИО) извинилась. У меня вопрос к руководству данной сети - почему я после рабочего дня внося свой вклад в Вашу прибыль, должна ещё выслушивать негатив от кассира за ошибки допущенные не по моей вине?
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191119
March 2020
1
С каждым новым руководителем -очередные "новшества": то надо было отстоять 40 минут, чтобы отправить письма, потом выбежать на улицу, и еще постоять в посылочном отделе, чтобы получить письмо-до этого можно было все в одной очереди, потом повесили объявление на аппарат выдачи талонов, что юр. лица должны отправлять письма в др. отделениях, теперь "новое"-в основном помещении можно отправить только 5 писем, больше 5-ти надо выходить на улицу, и идти отправлять в почтовом магазине, где сидит 1 оператор, естественно получение писем только в основном зале-вернулись опять к разным очередям и большим затратам времени. Когда вдруг заканчиваются марки для простых писем, объявления никакого нет -простоишь очередь, и тебя ждет сюрприз -отправка письма в разы дороже. Но есть и плюсы -если раньше было в основном только 2-а оператора (при наличии 5-ти раб.мест в основном зале) -один из них на выдаче пенсии, то сейчас не 5, но 4 окна работает.