Если не хотите выбросить вещь, не обращайтесь.отдала сапоги, нужно было расширить голенище, вставить клин по заднем шву. Сказали все сделают за 30рублей.потом сказали что нужно разрезать и вставить длинные молнии, это плюс ещё 20рублей,потом оказалось что это за одну молнию, за вторую надо ещё 20 рублей. Через 10дней оказалось что мои сапоги вообще в другой мастерской. В общем после скандала вернули деньги и вот это подобие сапог. Причём клин не сзади, а с боку, не пришит, а приклеен, причем перед моим приходом, дома я его без труда отклеила и совсем другого цвета и фактуры. Сапоги на помойку. Буду обращаться в защиту прав потребителей.