Если бы можно было поставить 6 звёзд, я бы с удовольствием!
Рекомендую.
Бутик отель. Номеров немного. Каждый с душой. Мы жили в номере "Чехов".
С грамофоном, собранием сочинений Антона Павловича, с его портретом, старинным письменным столом.
И ещё много мелочей милых сердцу.
Чистота везде. Не смотря на большое количество аксессуаров ни пылинки!!
Ванна с музыкой, подогреваем пол. И все, все такое красивое! Радовались, как дети.
Постель удобная, чистейшее белье, мягчайшие банные халаты.
Телевизор смарт, с интернетом. Проблем не было никаких ни в чем.
Расположение отеля - идеальное. Через подземный тоннель и вы в Троице- Сергиевой лавре.
Парковка вся заставлена автомобилями, но для гостей отеля место всегда зарезервировано
Девушка на рецепшен- идеал. Тактична, предупредительна, заботлива, но не нааязчива. Просто высшая школа гостеприимства!
Завтрак превзошел все ожидания. Вкусно, много, разнообразно, стильная подача. А какой интерьер в ресторане!
Спасибо всем всем, кто сделал нашу остановку в "Русском дворике" запоминающейся, комфортной.
Люди, вы подарили хорошее настроение и радость от того, что есть места, где все идеально, где каждый сотрудник работает качественно.
RealPearl
September 2024
1
Не рекомендую!
Парадная / подъезд просто ужас. Паутина, обшарпанные стены, отвратительный запах. (Решается косметическим ремонтом, размещением освежителя воздуха, картин в рамочках- просто, но это же нужно потратить деньги владельцу "апартаментов")
Внутри: заявлено "апартаменты".
Плиты нет. Только микроволновка. (Решается покупкой однокомфорочной индукционной плитки. Но это же опять "огромные" расходы)
Пыль на всех красивых осветительных приборах
Свечи в подсвечниках отсутствуют (да да, это же опять нужно потратить деньги)
Битые стекла на балконе (уборщице не объяснили про пыль, про то,что и на балконе нужно убираться)
В ванной полотенца только банные, большие.
Для лица -нет. (Дорого, расходы лишние)
Чьи то зубные щётки стояли (они не были упакованы, просто в стаканчике торчали).
При сливе вода из туалета выплёскивается (об этом есть и в других отзывах, но зачем же что-то исправлять).
Туалетная бумага 1 шт начатая. Запасной нет.
Вода с неприятным запахом.
(Я думала, что это общая проблема в Торжке, но в соседнем отеле этот вопрос решили)
Чай в пакетиках 3 шт (ну вы поняли, дорого)
Кофе - нет, не слышали
Постельное белье было белое, теперь серое, неглаженое.
Со слов владелицы Юлии: мы не отель, нет возможности гладить, нет возможности сдавать в прачечную
Ну да. Нет возможности приобрести качественное средство для стирки, отбеливатель, утюг, доску гладильную, в конце концов новый комплект белья, если этот за несколько сезонов посерел и выглядит, как нестираный и бывший в употреблении.
В номере вас встретит сушилка, на которой сушится постельное белье и полотенца.
Жадность владелицы Юлии нивелирует все хорошее, что есть у этих аппартаментов.
6000руб за одну ночь. На сайте была информация, что на июль -август 2024 все дни заняты.
Чеков никто не выдает. Возможно, что и налогов не платит.
Из хорошего: великолепный вид с балкона.
Самое главное: не задавайте, как заселитесь, никаких вопросов. Заплатите деньги и спокойно принимайте все,что вызывает вопросы.
Я всего лишь спросила в Вотсапе (не звонила, не беспокоила): а как так получилось, что нет дополнительного комплекта белья?
А в итоге мы должны были заехать в эти апартаменты ещё раз, через неделю.
А нам отказали
Так что ведите себя тихо. Юля-женщина обидчивая, не хочет знать о недостатках, которые легко решаются
К вам ещё в 8 30 будет стучать "горничная", чтобы разобраться.
В Торжке хватает достойных отелей. Есть дешевле (и лучше). Есть дороже (и лучше).
Здесь останавливались три раза. Из-за родителей. Им нравится любоваться Торжком. А возраст не позволяет много ходить.
Юлия это знала. Но после вопроса о постельном белье амбиции владелицы победили гостеприимство и простую человечность.
На фото сушилка, белье, которое оказывается не было в использовании, великолепный вид с балкона. Скрины (вежливый вопрос и последующая реакция)
И да, мы были 21 августа в Торжке. И, конечно, никакого форс-мажора" в этом доме не было.
Levitan
September 2024
5
Все на хорошем уровне.
Самое главное: месторасположения. Пешком до главного храма города (и одного из древнейших в стране) Успения Божьей матери
Персонал вежлив, внешний вид у девушек на ресепшен деловой.
Красивый отель.
Номер комфортный.
Чистота везде.
Рекомендую.
Завтрак включен. Проходит в красивом ресторане "Панорама". Вкусно, по типу "шведский стол". Сытный.
Парковка своя, мест хватает.
Не снижаю оценку,но для информации: в нашем номере были проблемы как с мобильной связью, так и с Wi-fi. Вероятно из-за расположения номера и конфигурации здания.
Gostevaya Izba na Istre
September 2024
4
В целом могу рекомендовать. Номер нормальный, кровать удобная, чисто, без запахов. Красивая задумка в стиле избы.
Парковка закрытая. Мест хватает.
Минусы:
Полотенца не очень: были белые, стали серые.
Темно в холлах, жаль. Интерьер-то когда-то с душой оформляли.
Хуже всего-это неопрятная, неприветливая девушка на ресепшен (без бейджа, с грязными лохматыми волосами, в вытянутой футболке, без улыбки, без желания отвечать на вопросы. Если интересно, то это 23 августа 2024 такая "сотрудница". На следующий день- вежливый молодой человек, с бейджем, в пиджаке).
Из существенного, на что нужно обратить внимание: завтрак включен (нормальный, даже шампанское), обед и ужин нужно заранее заказывать. Т.е. если приехали днём и заранее не заказали, то искать еду самостоятельно.
Есть микроволновка.
Monastyrskaya trapeznaya
September 2024
5
Всегда вкусно. С 8 до 19. Пожарский котлеты отличные. Меню разнообразное. Быстро, удобно, чисто, недорого.
Church of Saint Elijah the Prophet
July 2024
5
Моя любовь. Приезжая в Москву, стараюсь найти время, чтобы посетить этот старинный намоленный храм
Удобно, что открыт с 7 до 23. Хорошая трапезная рядом.
Храм со своей душой и сердцем. В нем хорошо.
Стрижамент
July 2024
1
В чеке у нас было 7 бутылок коньяка, 3 бутылки вина, виски.
Продавец все составила в коробки. И мы уехали за 2000км.
Вот дома и увидели, что бутылку виски в коробку НИКТО КЛАСТЬ И НЕ СОБИРАЛСЯ.
Нельзя сказать, что мы расстроились или это потеря. Посмеялись над собой, надо и в фирменном магазине не терять бдительности.
Ну а продавцу вот, одна звезда. Если интересно, то это случилось 21 июля, около 16 часов. (Вдруг руководство прочитает, от стыда сгорит, по камерам проверит)
Chayka
July 2024
5
Все идеально! Правда, не к чему придраться.
Чистота такая,как будто только что открылись (а отель точно больше 10 лет работает. Часто бывает так: открылись, были молодцы, а потом становится хуже и хуже). "Чайка" с каждым годом только улучшает качество сервиса (это редкость).
Семейный отель. С детьми там удобно и интересно жить. Анимация неформалтная. Не тупые минидиско, а утром, днём вечером игры, мастер классы, квесты, мультики. Взрослым не скучно. Караоке, футбольные, волейбольные матчи, настольный теннис, песни под гитару, мастер-классы (например, вино и свечи), конкурсы, настолки, мафия.
Персонал предельно вежлив, заботлив, можно обратиться с любой проблемой, будут помогать от души.
Есть семьи, которые ездят в "Чайку" голами.
Комфортные, идеально чистые номера. Белье, полотенца всегда настолько чистые,как будто их только что купили.
Удобные матрасы,подушки.
Тихий кондиционер. Бесшумный холодильник. Белейшие полотенца, которые меняют ежедневно.
Лестницы, балконы, холлы- ни пылинки. Никаких мошек, пауков, непрошеных насекомых.
Закрытый бассейн, в котором нет запаха, но который чистыц, теплый и открыт с 8 до 22.
Высокое качество работы всех. Значит, строгий контроль со стороны владельцев.
Питание-отлелтеая песня. Так разнообразно, понятно, вкусно не кормили нигде. Кухня и для взрослых, и всегда будут блюда, которые любят дети. Обед, ужин всегда рыба, птица и два вида мяса, разнообразные салаты, вкусные супы, выпечка, тортики. Столы,стулья всегда чистые, Моментально обрабатываются и вытираются чистейшей салфеткой.
Отзыв пишу не с целью рекомендовать. Дело в том, что бронирование на лето начинается в начале января. И как правило в январе и заканчивается-все номера на весь сезон заняты.
Цель -это благодарность всем сотрудникам! Работают на совесть.
Отдельное горячее спасибо владельцам за то,что не выжимают из отеля максимально, а вкладываются, делают все возможное,чтобы гостям было хорошо.
И не просто все возможное, а даже больше. В поселке начались проблемы с водой. На пляже люди жаловались,что сидят без воды. Мы же, гости "Чайки", практически и не почувствовали,что такая проблема есть.
Редкий отель иметь рейтинг 5. "Чайка" свой рейтинг не накручивает, а зарабатывает. Профи во всем!
Центральный
July 2024
3
Дорого. Холодно. Выбор шампанского плохой. Продавцы вежливые. Альтернативы в этом селе все равно почти нет, можно ценник ещё повысить.
Ассортимент продуктов разнообразен. Но с выкладкой беда, все в кучу.
Garazh
July 2024
4
Зашли из за столиков, размещенных в кузовах автомобилей.
Борщ, пельмени, горячее на сковородке съедобные, цены приемлемые, кофе норм.
Стоит зайти хотя бы, чтоб пофоткаться у необычных мотивов.
Кто это все придумал, оформил, тому спасибо.
Научите персонал улыбаться.