Orhideya
November 2024 •
5
Хожу к Светлане на лазерную эпиляцию. Салон чистый, уютный, персонал приветливый. При серьезном опоздании пошли на встречу и подвинули запись Соотношение цена/качество устраивает, радует внимание мастера во время процедуры
Oktyabr
May 2024 •
1
Худший кинотеатр. Пришла на Майора Грома, сеанс в 20:35, а мне отказываются продавать билет и показывать фильм. Видите ли у них последний сеанс от 5 человек (хотя согласно афише последний сеанс в 2 часа ночи). Ну ок, выхожу, решаю почитать сайт. Информации о последних сеансах и 5 людях нет. Возвращаюсь, кассир ничего не знает, приходит какая-то женщина и начинает рассказывать, что они уже 10 лет работают - последний сеанс от 3-х человек и вообще ваш Гром в 12 закончится (а было 5 человек сначала). Где это прописано сказать они не могут, везде лишь про первый сеанс, на который надо заранее выкупать билеты. Конечно предупреждения о жалобе в роспотреб, отрицательных отзывах и заявлении в прокуратуру (кассир предложила купить билет, но если никто не придет, фильм не покажут и деньги никто не вернет) чудесным образом все решили - и билет продали, и фильм включили и любое место предложили занять. Вам сервис надо налаживать, так и люди потянутся, а не думать о том, как бы домой пораньше свалить. Берите пример со столичных кинотеатров, а то цену вы как в Москве ломите, а услугу оказывать нормально не можете Ну и окончанием стала угроза больше не пускать в кинотеатр. Потому что по окончании сеанса в 23:17 (хронометраж 2:48) было сделано замечание, ведь не в 12 он закончился
Progress Strahovanie
March 2023 •
2
Время подходит к продлению страховки на автомобиль. Позвонил представитель компании, предложил расчет. ОЧЕНЬ назойливо предлагает приобрести полное КАСКО правда с франшизой , хотя я изначально сказала, что меня интересует только тоталь угон. При каждом звонке твердил о том, что вот если авария случится, то вам самой придется оплачивать ремонт. Что за психологическое давление? С чего вы вообще взяли, что я попаду в аварию и тем более буду являться ее виновником? Так себе продажа своих услуг. Советую пересмотреть скрипты, вот этот постоянный акцент, что клиент попадет в аварию так себе прием. UPD: сегодня связался руководитель менеджера, с которым ранее общалась. Принёс извинения за сотрудника, обещал, что скрипт скорректируют. Добавлю звезду за работу с отзывами
Shokoladnica
October 2021 •
1
Отвратительное обслуживание, заказала Ланч из 3 блюд. попросила кофе принесли в конце в стаканчике с собой, мне принесли его сразу же, я повторила, что хочу кофе в конце, официант просто отставил стаканчик на бар, а затем подал мне его ещё раз с супом. Я ещё раз повторила, что хочу кофе в конце, на что она ответила, что это конец. Хотя мне принесли только первое блюдо. В итоге, когда я попросила счет и кофе, мне принесли счет, а вот кофе я так и не дождалась Официант Ражабова Азиза
Avtolang
April 2021 •
1
График указан до 21.00, в 18.15 уже никто не работает. Так и надо писать - работаем как хотим. Для чего вводить в заблуждение
ZernoiList
February 2021 •
5
Вкусный кофе по приемлемой цене для Москвы. Регулярно беру капучино. Иногда орехи, мёд, специи, недавно взяла ещё и кофе, его даже помололи для меня. Все свежее и хорошего качества. Рекомендую 👍
Kusochki
February 2021 •
5
Отличное, атмосферное место. Фишка заведения - оригинальная подача блюд и вовлечение в некую игру. Мы посидели в тюрьме. Наручники в камере абсолютно настоящие настоящие 😁 если наскучили однообразные роллы с цезарем - это отличное место необычно провести время с друзьями. Хорошее настроение гарантировано