РО
Volzhsky • Food and lunch delivery
Save
June 2023
Данные представители этой продукции написали нам сами в соц.сетях, о том что у них проходит акция, и предложили свое меню. Вскоре после сообщения мы сделали заказ, заказ привезли в течение часа, через пять минут после получения данного заказа мы открыли боксы и увидели вот такую картину. Привезли как будто свиньям, начали решать вопрос с администраторами о возврате денежных средств, администраторы пошли в отказ, также администратор задавала глупый вопрос «чем вас не устраивает данный заказ? В продукции нет изъянов.» было очень смешно отвечать на такие вопросы, после данных сообщений мы взяли заказ и поехали на точку. Увидели такую картину, что кухни особой нет, ресепшена нет, гостей встречают за закрытой дверью, не пускают в помещение, мы предположили что это перекупы. На месте нам также отказали в возвращение денежных средств, после чего мы направились писать заявление в сэс, после чего нам перезвонил руководитель, сказала подъехать в офис написать заявление о возврате денежных средств. Деньги вернули, но осадочек как говорится остался . Отвратительное отношение к покупателям, отвратительное отношение доставщиков, полное несоответствие картинки и реальности!!!!!